Ответ соискателю на присланное резюме

Содержание

5 ошибок, из-за которых ваше резюме осталось без ответа

Ответ соискателю на присланное резюме
– За последнюю неделю я откликнулась на вакансии на HH 5 раз, отправила резюме 2 раза. И мне никто не ответил! Не говоря уже о том, что я просто раскидала резюме по компаниям, которые мне симпатичны.

– Я отправила резюме 3 раза и 2 раза откликнулась на HH и тоже всё бесполезно.

Это разговор выпускников одного из лучших ВУЗов России.

Более того, это разговор о том, почему нам не отвечают на письма и почему мы стали “невидимыми” кандидатами. Давайте вместе попробуем выйти из сумрака. 

Здесь не будет никаких утешительных версий вроде “просто подождите две недели и всё будет классно!”. Нет.

Через две недели на рынке будет непонятно что, а в работе вы будете дико нуждаться, да и кушать хочется всем и всегда.

Мы будем искать способы заставить / замотивировать / спровоцировать работодателя ответить на дурацкое письмо с мольбами о приёме на работу, если, конечно, вам это действительно нужно.

Исходные данные примерно таковы: вы закончили университет недавно, у вас есть какой-то опыт работы, не на 100% отвечающий заявленной позиции, а может быть вообще в другой сфере. Вы старались и пыхтели и пару курсов прослушали. И резюме сделали неплохое, но ответа не последовало. 

Итак, рассмотрим самые эффективные способы решения проблемы. 

*Мы сразу хотим отметить, что мы считаем, что вежливо и этично в любом случае ответить кандидату. Даже тому, который не подходит!*

// Ваше резюме осталось незамеченным

Возможно, тема письма была непонятной и рекрутер просто упустил ваше письмо в списке сотен других таких же писем. Это, конечно, ваша ошибка, потому что всё должно быть предельно конкретно. 

Как избежать ошибки?

В теме письма всегда указывайте позицию, на которую вы претендуете. Так, можно и написать “Кандидат на позицию N”, просто напомнить о той должности, которая значилась в вакансии в теме письма или написать “Резюме кандидата на позицию N”. Логика проста — нужно дать человеку понять, что это резюме на какую-то конкретную позицию (это важнее для рекрутера, чем ваша фамилия и имя, понимаете?). 

// Вы пытались впихнуть невпих… (сами знаете!)

Резюме, которое весит 35 Мб вряд ли будет открыто рекрутером. Если его загрузка потребует времени, то всё, знайте — вы уже не в списке. Особенно, если человек пользуется мобильным интернетом и, например, просматривает ваше резюме со смартфона. 

Если ваше письмо или резюме было адски длинным или содержало пафосные конструкции, то его никто не будет читать. Вы же читали вот этот материал о том, что видит рекрутер, когда просматривает резюме? Он не концентрируется на каждой строчке, а цепляет слова, которые могут повлиять на решение. Именно поэтому “коммуникабельный”=никакой. 

Ещё оказывается, резюме и шутки не всегда несовместимы. 

Как избежать ошибки?

Сто раз проверить, сто раз исключить слова, которые не несут никакой смысловой нагрузки, сто раз сократить (уже после того, как выбросили). Правило: 200 слов cover letter, резюме — одна страница. Лучший формат — pdf (это касается и портфолио, и презентации, и резюме).  

// Вы допустили несколько ошибок (очепятки тоже тут!)

Мы жутко смущаемся, когда вы находите ошибки в наших текстах. Это такая неприятная, неловкая ситуация.

Когда ты создаешь что-то большое, рассказываешь, но это не вызывает доверия, потому что там есть неприятные ошибки. Мы это прекрасно понимаем.

Представляете, как вы можете лишиться рабочего мечта только из-за того, что поленились пересмотреть своё резюме или письмо, залить на проверку это элементарно.

Грамматические, орфографические, стилистические — любые будут вызывать приступ отторжения у HR. Их видит рекрутер и у него возникает только один вполне закономерный вопрос: если этот человек не может внимательно описать свои же достижения и грамотно составить резюме, то как он работает тогда? как он будет заниматься чужим продуктом, если самый родной — себя — продать не может?

Как избежать ошибки?

Вариантов несколько: отправьте другу, залейте на проверку в любой удобный вам сервис (да хоть на Яндексе), дайте себе время и перечитайте всё. Будьте внимательны и не позволяйте дурацкой лени влиять на вашу карьеру. 

// Вы навязчивы

Типичный “job-spamer” — человек, который отправляет резюме везде. Увидел вакансию тут, там, здесь и везде по два раза как из пулемёта отправил. Это, конечно, здорово, старательный человек, но он искренне пугает HR. Именно поэтому стоит воздержаться от отправки резюме несколько раз. 

Иногда такие люди начинают звонить. Нет, простите, трезвонить! 

Позвонить можно, но в крайнем случае, когда вам очень нужна обратная реакция, объяснение ваших ошибок или просто как способ напомнить, что 12 сентября в 12:45 вы отправили резюме, а зовут вас Иван Иванов.

Как избежать ошибки?

Напомнить рекрутеру в конце письма, что вы очень ждёте ответа. А потом через неделю написать, что вы всё ещё заинтересованы и хотели бы получить комментарии, если не затруднит. 

Про звонки уже сказали. Нам не кажется, что это прям ужаскошмар, но нужно меру знать.

// Вы неверно оцениваете свои возможности (пока!!!)

Если в вакансии указано, что нужен человек с опытом от 2 лет, то скорее всего такого они и ищут. Владение инструментами разного рода тоже обязательно. Обращайте внимание на особенности вакансии. Поэтому не обижайтесь и воспринимайте спокойно заявления о том, что у вас опыта не хватает. Вы оказываетесь сразу среди кандидатов, которых не рассматривают.

Как избежать ошибки?

Сменить ориентиры и постараться набраться опыта. Пробовать реализовать себя и осваивать новые инструменты. Найти работу, которая позволит в данный момент вам получить знания и навыки. И продолжать пытаться. 

Молчащие работодатели: почему не отвечают на письма с резюме и что с этим делать?

Ответ соискателю на присланное резюме

Многие спрашивают, почему работодатели не всегда отвечают на письма и отправленные резюме, и не предоставляют соискателям обратную связь? В этой статье я расскажу, почему происходят подобные ситуации, и дам полезные советы, как повысить число откликов на ваше резюме. Обязательно прочитайте статью до конца, чтобы получить максимум полезной информации.

Почему работодатели не отвечают на письма?

Как правило, подобная ситуация возникает в случаях:

  1. Работодатель уже нашел исполнителя на проект. При этом вакансия может продолжать висеть на сайте какое-то время, поскольку не все клиенты сразу снимают проект с публикации.
  2. Ваше письмо не заинтересовало клиента. Ниже в статье я расскажу, как исправить эту проблему и значительно увеличить число откликов на отправленные заказчикам предложения.
  3. Есть работодатели, которые публикуют вакансию и ждут, пока наберется определенное число откликов. Затем они просматривают все письма и отвечают соискателем. В этом случае между отправкой резюме и получением ответа может пройти 2-3 дня.
  4. Работодатель не получил ваше сообщение или письмо, не смог открыть резюме из вложения и т.д. Ниже в статье я расскажу, как узнать о наличии такой проблемы и что с этим делать.
  5. Проект перестал быть актуальным для заказчика. Например, работодатель передумал нанимать сотрудника, а вакансию на сайте пока не закрыл.

Часто не отвечают на письма крупные компании, куда ежедневно приходят сотни и тысячи резюме. HR-специалист не успевает ответить всем соискателям, поэтому пишет только кандидатам, чье резюме заинтересовало. Конечно, лучше предоставлять обратную связь всем людям, которые отправили резюме. Но в жизни не все бывает идеально.

Как добиться отклика от работодателя?

Если заказчик уже нашел подходящего кандидата и договорился о сотрудничестве, он вряд ли будет рассматривать новых исполнителей. Даже если ваше резюме покажется клиенту чем-то лучше. Люди неохотно идут на разрыв договоренностей.

Чтобы получить работу, необходимо:

  • Оказаться в числе первых, кто откликнется на проект.
  • Доказать клиенту, что именно вы лучший кандидат на работу.

Давайте разберемся, как это сделать.

Как стать первым?

Вам нужно как можно быстрее писать отклики на новые проекты, пока ваши конкуренты не успели отправить работодателю резюме. Разберем, как это сделать, на примере сайта Kadrof.ru и вакансий, которые публикуются на нем.

  1. Можно заходить на сайт несколько раз в день, чтобы проверять новые проекты. Хорошие вакансии могут закрываться в течение дня, а то и в течение нескольких часов. Поэтому важно не пропустить интересный проект и успеть на него откликнуться.
  2. Можно подписаться на Телеграм-канал, где публикуются свежие проекты с сайта. Как только новые вакансии появятся в Телеграме, вы сразу получите уведомление об этом.
  3. Вакансии с сайта публикуются в группе Клуб фрилансеров. Подпишитесь на уведомления о новых постах, чтобы видеть выход новых публикаций.
  4. На некоторых сайтах есть рассылки свежих проектов, на которые также стоит подписаться.

Если вы ищете проекты на других сайтах, посмотрите, каким образом можно подписаться на уведомления о новых вакансиях. Чем быстрее вы будете узнавать о новых предложениях трудоустройства, тем лучше.

Как привлечь внимание заказчика?

  1. Важно отвечать не на все проекты подряд, а выбирать вакансии, которые вам подходят.
  2. Не стоит отправлять клиентам шаблонные ответы. Заказчики прекрасно видят, что вы ответили шаблонно, а значит, не заинтересованы в проекте. Вам гарантированно не ответят, если вы отправляете шаблонные письма с резюме.

  3. Отвечая на проекты быстро, тем не менее, просматривайте заказы и вникайте в суть того, что нужно сделать. Отвечая на проект, напишите заказчику, как вы планируете выполнить задачу, почему сделаете работу лучше других, дайте ценные советы или идеи, которые выделят вас на фоне других фрилансеров.

    Рекомендую также прочитать статью, как правильно отвечать на проекты клиентов.

  4. Если заказчик просит в проекте предоставить какую-то информацию или ответить на вопросы, в отклике обязательно отвечайте на эти вопросы. Например, клиент просит назвать вашу цену за 1000 знаков.

    Не пишите в отклике, что вы не можете назвать цену и предлагаете клиенту озвучить его ставки. Вам не ответят и не дадут работу.

  5. Пишите без ошибок, даже если вы устраиваетесь на работу, не связанную с текстами. Для некоторых клиентов грамотность – это «пунктик». Опечатки и ошибки в текстах они воспринимают как небрежность со стороны работника.

  6. Не отправляйте пустые письма, особенно с вложениями. Люди боятся их открывать, переживая, что в них могут быть вирусы. Также такие письма могут попасть в папку «Спам».
  7. Не отправляйте письма с вложениями, которые много весят. Люди могут загружать вложения на смартфонах и тратить на это дорогой мобильный трафик.

    Не стоит отправлять резюме весом более 1 Мб.

  8. Пишите в письме кратко и по делу. Не стоит писать о своих хобби, если они не относятся к открытой вакансии.
  9. Не пишите, что у вас мало опыта или вы новичок. Это отпугнет клиентов. Если вы знаете, как выполнить работу, то не важно, новичок вы или нет.

    Если вы не знаете, то лучше прокачать знания или выбрать более простое задание.

  10. Убедитесь, что ваше письмо не попало в папку «Спам» или не было заблокировано почтовыми фильтрами. Для этого при отправке письма настройте уведомление о доставке, и когда оно придет, посмотрите в уведомлении статус (успешно доставлено или нет).

  11. Сопроводительное письмо к резюме очень важно. Тестируйте разные варианты сопроводительных писем и обращайте внимание, какие варианты работают лучше, а какие – хуже.

  12. Если вы отправляли резюме в крупную компанию, но не получили отклика от работодателя, можете через 2-3 дня аккуратно написать снова и поинтересоваться, получили ли в компании ваше письмо. Некоторые HR-специалисты в этом случае дают обратную связь и могут даже сказать, по какой причине они не позвали вас на собеседование или уточнить, когда ваше резюме будет рассмотрено специалистом.

Следуя советам из статьи, вы сможете значительно повысить число откликов на письма с резюме, которые вы отправляете работодателям и заказчикам. Иногда на поиск работы требуется время. Первые отклики не дают результата. Не унывайте и продолжайте поиски. Часто именно упорство и умение идти вперед приносят результат.

https://www.youtube.com/watch?v=jaUDOkcUfyg

Желаю успешной работы на фрилансе и выгодных проектов!

8 факторов при отправке резюме, провоцирующих отказ

Ответ соискателю на присланное резюме

“Мне все время отказывают на hh, я отправляю по 10 откликов ежедневно, резюме либо просматривают и ничего не отвечают, либо я получаю отказ. Что я делаю не так?” – такие вопросы мне задает каждый четвертый соискатель. А дальше мне задают такой вопрос: “Я скорректирую резюме с вашей помощью и меня начнут приглашать на собеседования?”

В таких случаях, я всегда объясняю, запомните пожалуйста, что откликаясь или отсылая свое резюме работодателям, срабатывает ряд факторов. Именно совокупно они влияют на то, насколько ваше резюме будет интересно работодателю. И качество резюме здесь играет важнейшую, но увы не первую роль. Итак, какие же это факторы?

Перечислим их сразу:

  • релевантность отклика самой вакансии?
  • как давно размещены вакансии на которые вы откликались?
  • когда и во сколько вы на них откликались?
  • что писали в сопроводительном письме? было ли оно?
  • какой % просмотра откликов у компаний, куда вы отправляли?
  • сколько всего откликов сделали за один период времени?
  • как часто вы обновляли резюме?
  • откликались ли вы повторно?

А теперь разберем подробнее. Если часть из факторов понятна, то другую часть, где чаще всего ошибаются соискатели, стоит разъяснить подробнее. Ведь поиск очень сильно зависим еще и от потребностей рынка в соискателях на данный момент.

Релевантность отклика

Если вы отправили резюме менеджера по продажам на позицию коммерческого директора, то ваше резюме не будут рассматривать. Помните, что HR тратит на ознакомление с резюме 3-5 секунд?

Так вот именно по первым признакам принимается решение и делается вывод о необходимости знакомиться или не знакомиться с вашим опытом.

Что сверяет рекрутер в резюме я уже писала. Но напомню: это 3 названия. Название вакансии, искомой и последней позиции + к этому: возраст, пол, фото, наименование компании с последнего места работы. Если поверхностно все перечисленные критерии соответствуют, HR идет смотреть ваш опыт работы.

Юмор и самоуверенность

Если вы пытаетесь шутить в резюме, прикрепляете смешные или ироничные фото, или даже селфи. Путь в компанию сразу будет закрыт. Не стоит шутить в поиске работы. Ведь вас воспринимают именно исходя из того, что видят в первый раз.

И если в вашем резюме есть формулировки типа: “Именно я решу все ваши проблемы”, “Я знаю что неразрешимых проблем нет”, “Я подхожу вам на 100%” – ждите отказа. Просто брошенные фразы в таком ключе всегда наводят на мысли, что соискатель очень самоуверен.

Нужен ли он компании? Скорее всего нет.

Негатив и обман

HR в первую очередь всегда обращают внимание на том, как ведет себя соискатель и если исходя из резюме складывается впечатление о том, что кандидат сообщает в резюме неправду или скрывает какие либо факторы, это сразу служит поводом для недоверия. Например соискатель скрыл возраст или места работы.

Вы знаете, что “анонимное резюме” HRы смотрят на 60% реже? А почему? Потому, что не понятно кто стоит за резюме. Какой человек? Насколько он подходит на указанную вакансию и насколько интересен не понятно. Поэтому эффективность анонимного поиска очень низка.

Если не хотите, чтобы ваше резюме видели на hh. Установите режим видимости резюме “По прямой ссылке” и отправляйте его только на те вакансии которые будут интересны вам. Но “анонимное резюме” делайте только в крайних случаях.

Если в вашем резюме достаточно негатива в отношении предыдущего работодателя, то это тоже повод для отказа. Вообще запомните о предыдущем работодателе “Либо ничего, либо только хорошее”.

Если в вашем резюме есть формулировки типа: “Рекрутеров просьба не беспокоить!”, “Общаюсь только с собственниками” не ждите результата. И да, не пишите “капслоком” ВЕДЬ ЭТО БОЛЬШЕ ПОХОЖЕ НА КРИК.

Наличие сопроводительного текста

Если вы не составили сопроводительное письмо и просто откликнулись, считайте, что вы зря потратили время. Для чего нужно сопроводительное письмо и почему они должны быть разными? Потому что сопроводительное письмо поясняет HR ваш отклик – запрос на вакансию.

Только с его помощью вы можете например рассказать что ваш совокупный опыт работы в маркетинге обусловлен тем, что вы занимали разные должности на каждом из участков работы и именно поэтому можете претендовать на позицию Директора по маркетингу. Свой пример я думаю вы уже определите самостоятельно.

Ваше письмо должно отвечать на вопрос “Почему именно Вы?”.

Будьте вежливы, максимально корректны. Я никогда не устану повторять. Резюме – это ваша визитная карточка. Его первым видит HR, когда узнает о вашем существовании. Именно поэтому резюме должно быть качественным, читаемым и понятным для первого знакомства.

От этого будет зависеть пригласят вас на собеседование или нет.

Если все перечисленные мною факторы полностью соблюдаются, то вы не оставите негативного впечатления, подвергающего HRа сомнению в вашем профессионализме, а наоборот призовут его пригласить вас на собеседование и сделать предложение о работе.

Резюме соискателя – как научиться отсеивать неподходящих кандидатов по резюме

Ответ соискателю на присланное резюме

О чем молчат соискатели в своих резюме? Что никогда не расскажет будущий сотрудник при устройстве на работу? Как читать между строк и вовремя распознать нужную информацию? Об этом и не только читайте в нашей новой статье.

Мы не будем касаться таких признаков, как пол, возраст и семейное положение соискателя. К тому же, дискриминация по этим признакам запрещена законом. Рассмотрим пункты резюме, представляющие практический интерес.

Образование

Один из ключевых пунктов резюме. Профильное высшее – огромный плюс для любой должности. Правда, есть нюанс: некоторые сферы развиваются настолько быстро, что программы ВУЗов попросту за ними не успевают. Взять, к примеру, интернет-маркетинг.

Здесь тенденции сменяют друг друга каждые три-пять лет, если не быстрее. Поэтому многие знания устаревают до того, как выпускник получит заветный диплом. Но, при прочих равных, ВО – это хорошо.

У человека будет огромная база знаний и глубокое понимание того, о чем вообще идет речь.

Отдельно стоит поговорить о дополнительном образовании: всевозможных курсах повышения квалификации, тренингах и других программах. Часто это важнее основного образования. Если курсов много, это тоже плюс. Человек всегда стремится к новым знаниям и умениям и не останавливается на достигнутом.

Что можно прочитать между строк

Есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание. Например, когда человек закончил 2 ВУЗа по совершенно разным специальностям: первая – строитель, вторая – маркетолог. Скорее всего, дело было так: первое высшее соискатель получил в молодости, сразу после школы, по настоянию родителей.

Сам он толком не понимал, к чему имеет склонность. Поработав пару-тройку лет после института человек понял, что строитель из него никакой. Работа не нравится, душа просит большего. И он идет получать вторую специальность. Теперь уже осознанно и за собственные деньги.

Такой подход говорит о целеустремленности и усердии: на такое не каждый способен.

Информация об образовании в резюме

Отдельно о дополнительном образовании. Здесь обращайте внимание на то, чтобы всевозможные обучения были в одном русле. Если соискатель и чтец, и жнец, и на дуде игрец – это не есть хорошо. Похоже, он до конца не определился с родом занятий. Так что если видите, что парикмахер соседствует с SMM-щиком, лучше воздержаться от рассмотрения такой кандидатуры.

Сведения о предыдущем месте работы (карьера)

В начале века частая смена работодателей означала одно: если работник нигде надолго не задерживается, то он “бегунок” и брать его не стоит. Сейчас картина поменялась на противоположную. Чем больше мест сменил до вас соискатель, тем больше у него опыта. Он поработал в различных компаниях и узнал кухню каждой из них.

Эти знания – бесценны и могут сильно вам пригодиться. Иногда такой специалист может заработать для вас больше денег, чем все остальные менеджеры, даже если проработает всего год – такие случаи не редкость. К тому же, его можно сразу посылать в гущу событий. Работники этого типа готовы стартовать с места в карьер и не требуют обучения.

Выполнения работ в полном объеме можно ожидать от них с первого дня.

Еще один важный показатель – динамика в должности. Не очень хорошо, если соискатель последние 10 лет трудился менеджером по продажам. Как устроился после института, так и работал всю жизнь.

Амбициозный и грамотный работник быстро идет вверх по служебной лестнице и проделывает путь от рядового сотрудника до руководителя. Но есть исключения. Например, динамика происходит в разрезе статуса компаний, в которых человек поработал.

Начал с менеджером небольшой транспортной компании, закончил тем же менеджером, но уже в “Деловых линиях”. Это тоже неплохо и означает, что у человека есть амбиции и он не собирается останавливаться на достигнутом.

Пример динамики в должности кандидата

Увлечения

Грамотный специалист по кадрам или HR-менеджер сможет выудить из этой информации много полезного. Например, если хобби совпадают с профессиональной деятельностью, это характеризует соискателя с положительной стороны.

Можно предположить, что он реально нашел дело своей жизни, если даже после работы занимается примерно тем же. Это, конечно, не значит, что менеджер по продажам обзванивает клиентов из дома.

Но посещать компьютерные курсы или изучать иностранные языки он вполне может.

Требования по зарплате

Самый деликатный пункт резюме. Здесь у сторон противоположные интересы: работодатель хочет платить как можно меньше, а соискатель – как можно больше получать. Но это лирика.

По факту все примерно понятно: у вас наверняка разработана система оплаты с тарифными ставками, окладами и системой поощрений с наказаниями.

Если запросы кандидата превышают ваши возможности, то говорить тут не о чем – такая кандидатура будет сразу забракована.

Требования к зарплате различных соискателей

Но здесь тоже есть тонкий момент. Дело в том, что каждый соискатель хочет продать себя как можно дороже. А документ Word или Google Docs, как и бумага, стерпит все: никто не мешает попросить огромную зарплату, авось повезет.

Это как с продажей б/у товаров на “Авито”. Проси больше, лучше потом подвинуться в цене. С зарплатой то же самое: иногда соискатель легко может согласиться на оклад в 1,5-2 раза меньше того, что он указал.

Личные качества

На этот пункт резюме часто не обращают внимания, а зря. Из него тоже можно многое узнать о человеке. Причем даже не из самих данных, а из подхода соискателя к заполнению графы. Многие кандидаты относятся к нему формально и пишут что-то вроде “коммуникабельный, общительный, обучаемый”.

Ответственные соискатели подходят к вопросу по-другому и расписывают личные качества подробнее. Это может быть “умею быстро находить решения в сложной ситуации”, “могу посмотреть на задачу со стороны и найти нестандартное решение” или “могу найти подход к любому собеседнику”.

Чем подробнее, тем лучше: именно таким резюме стоит отдать предпочтение.

Пример подробного описания пункта “Обо мне”

Резюме с грамматическими ошибками

Если соискатель даже не потрудился проверить орфографию и пунктуацию, это говорит о многом. Во-первых, он не владеет русским языком – вряд ли это пригодится в работе. Во-вторых, ему наплевать на мнение, которое о нем составит будущий работодатель. В-третьих, это банальное неуважение к себе и к вам. В общем – в топку.

Резюме с грамматическими ошибками

Резюме, содержащее неверную информацию

Еще хуже, когда соискатель пытается вас обмануть и пишет информацию, не соответствующую действительности. Это легко определить навскидку, сравнив пункты резюме.

Если соискателю чуть за 20, а в его достижениях уже числится повышение продаж в китайском подразделении BMW – на 300% он, мягко говоря, привирает. Возможно, такой персонаж и имеет отношение к вышеупомянутому факту, но, скорее всего, косвенное.

Это – попытка пустить пыль в глаза. А уж если человек откровенно врет про образование или регалии, это совсем ни в какие ворота. Тоже в топку.

Резюме, составленное для галочки

По стилю написания и содержанию документа можно определить, насколько ответственно человек отнесся к вопросу заполнения резюме. Соискатели, которые действительно хотят произвести впечатление, расписывают все как можно подробнее. Они понимают, что их резюме должно выделяться на фоне сотен таких же.

Пункты содержат односложные фразы или не заполнены вообще? Это говорит о том, что кандидату без разницы, какое впечатление он произведет. Скорее всего, документ написали на скорую руку для отправки нескольким десяткам работодателей. Такие отсеиваем сразу.

Образец неполного резюме

Найдите профиль соискателя в социальных сетях

Не поленитесь и изучите аккаунты на популярных ресурсах. Иногда одно это позволяет принять верное решение. Личный аккаунт – это портрет человека и может многое о нем рассказать. Приведем пример.

Наши партнеры искали себе менеджеров по продажам и получили несколько резюме. Один из кандидатов особенно выделялся: образованный, коммуникабельный, словом, умничка. Правда, сразу смутило то, что он уже 3 месяца, как нигде не работал.

Все встало на свои места, когда HR нашли его страничку во “ВКонтакте”. Там увидели фото многочисленны бурных застолий, цитатки из “пацанских” пабликов, изображения с огнестрельным оружием на фоне заниженной девятки и много других интересных вещей.

Очарование кандидатом испарилось бесследно.

Фотографии соискателя на личной странице во “ВКонтакте”

Позвоните бывшим работодателям

Причем не директору, а непосредственному руководителю: начальнику отдела или службы. У них можно узнать все подробности о будущем работнике. Подготовьте список вопросов, которые будете задавать:

  • насколько компетентен сотрудник;
  • как он ведет себя в коллективе;
  • насколько часто бывают пропуски в работе;
  • готов ли сотрудник к командировкам или всегда находит повод не ехать;
  • обучаемость, восприимчивость к новому;
  • другие интересующие вас вопросы.

То, что вам ответят, сравните с информацией в резюме. Если данные сильно расходятся – это повод призадуматься.

И еще один момент: если человек до сих пор работает, работодатель может немного лукавить и хвалить плохого сотрудника, от которого хочет избавиться.

Мотив понятен: выгнать человека не так-то просто, а если сказать правду, никто его не возьмет. Поэтому будьте осторожны.

Погуглите соискателя через поиск

Особенно касается соискателей, претендующих на серьезные руководящие должности уровня топ-менеджера. Если человек позиционирует себя заметной в своей сфере фигурой, он обязательно где-то засветился. Вбейте имя и фамилию в поисковик и почитайте то, что он выдаст. Возможно, даже найдете прямые отзывы.

Напоследок дадим еще один совет – всегда доверяйте интуиции. Если кажется, что с соискателем что-то не так, лучше довериться этому чувству. Удачи в поиске персонала!

Эксперимент: как HR-специалисты реагируют на резюме с разными сопроводительными письмами — Офтоп на vc.ru

Ответ соискателю на присланное резюме

Так ли важны сопроводительные письма и их содержание на самом деле.

В конце мая написал заметку о пользе сопроводительных писем, в х к которой мне слегка накостыляли. И, надо сказать, накостыляли по делу: материал получился назидательным, а вопрос «ты кто такой, чтобы давать советы?» был вполне оправданным — рекомендации я давал исключительно на основе своих наблюдений и рассказов знакомых HR-ов.

Подготовка

Идея состояла в том, чтобы взять 3 примерно одинаковые группы вакансий и отправить работодателям из каждой группы одно и то же резюме с разными письмами или вовсе без письма.

Группа 1. Отклики с эмоциональным письмом (личные впечатления и пустые обещания):

Здравствуйте!

Меня зовут Никита, сейчас я живу в Санкт-Петербурге, но до конца июня переезжаю в Москву — это связано с моей предстоящей свадьбой.

Я очень внимательно подхожу к выбору нового проекта, поскольку для меня важна не только финансовая составляющая, но и удовлетворение от работы. Поэтому, прежде чем откликнуться, я постарался побольше узнать о вашей компании. И мне показалось, что это то самое место, где я смогу работать с удовольствием, продуктивно используя свои способности и опыт.

Буду рад, если у нас с вами появится возможность познакомиться и наметить дальнейшие пути сотрудничества.

С наилучшими пожеланиями, Никита

Группа 2. Отклики с конструктивным письмом (сдержанная интонация, сухие факты и цифры):

Добрый день!

Заинтересовала вакансия и профиль деятельности компании, решил предложить свою кандидатуру.

Должностные обязанности мне хорошо знакомы, я успешно справлялся с аналогичным функционалом на предыдущих местах работы. В работе ориентируюсь на достижение конкретных показателей.

Например, благодаря реализованным мной мероприятиям на последнем месте работы в издательстве «Банда умников» мы за год приросли на 38% по выручке и в 2,5 раза увеличили число постоянных клиентов.

Всё это — результаты маркетинговых активностей, работы с ассортиментом и быстрой реакции на действия конкурентов.

Переезжаю из Петербурга в Москву по семейным обстоятельствам в конце июня, готов встретиться в удобное для вас время.

С уважением, Никита

Группа 3. Отклики без сопроводительного письма (только резюме и ни слова кроме).

Я выбрал 90 актуальных московских вакансий на hh.ru по ключевому слову «маркетолог». Диапазон заявленной зарплаты: от 60 до 100 тысяч в месяц, даты публикации вакансий: с 19 по 22 июня 2021 года.

Эти вакансии я разделил на три группы по 30 штук: таким образом, чтобы составы групп были максимально сопоставимыми по предлагаемой зарплате и специализации. Вот структура каждой из трёх групп:

• 21 маркетолог «общего профиля»;

• 3 маркетолога «около PR»;

• 4 маркетолога-аналитика.

Опыт работы в резюме был по каждому из направлений, поэтому претендовать можно было на все эти должности.

Вот как выглядела подборка вакансий на примере одной из групп (названия компаний убрал из понятных соображений):

Утром 25 июня я отправил отклики на все 90 вакансий, варьируя только типы сопроводительных писем: «пустое», «конструктивное» и «эмоциональное».

Процесс

На протяжении четырёх дней с 25 по 28 июня я наблюдал за реакциями и фиксировал результаты в таблице.

С отказами всё было понятно: получил — поставил отметку «отказ». С приглашениями было чуть сложнее, поскольку они поступали по-разным каналам: на hh, на почту и по телефону, и на них надо было как-то реагировать. В идеале — минимизировать «моральный ущерб» работодателю, которого я и так, по сути, обманывал.

При получении приглашения на hh или на почту я писал HR-у следующий ответ:

Добрый день!

Должен вам признаться, что я – «ненастоящий» кандидат, и даже не ищу работу в данный момент.

Все отклики я отправляю в рамках исследования, задача которого – понять, как HR-ы реагируют на отклики с разными сопроводительными письмами и на отклики без сопроводительного письма.

Результаты исследования я планирую описать в статье (разумеется, без имён и названий). Так случилось, что ваша вакансия оказалась в моей выборке.

Приношу вам извинения за беспокойство и надеюсь, что вас не слишком разочаровал такой поворот событий. Если вам будет интересно ознакомиться с результатами, я с радостью поделюсь с вами ссылкой, когда статья будет опубликована.

Искренне благодарю вас за обратную связь и желаю успехов вам и вашей компании!

Приглашения по телефону я вежливо принимал, а потом коварно отправлял тот же ответ с отказом и объяснением. Во-первых, это занимало меньше времени. Во-вторых, лично мне было бы очень неловко объяснять человеку по телефону, что я тут экспериментирую, а не работу ищу.

На удивление, HR-ы реагировали исключительно позитивно. Я ожидал, что хотя бы пару раз меня обвинят в проведении опытов без наркоза над живыми людьми. Но все отвечали вполне дружелюбно и даже делились своим опытом. Вот пара примеров:

Как и обещал, я отправил ссылку на материал каждому заинтересованному HR-у сразу после публикации этой статьи.

Результаты

Основной объём ответов и просмотров пришёлся на первый и второй день.

В количественном выражении итоги выглядели так:

Нагляднее — в разбивке по долям:

Наибольшая доля приглашений была в случае с эмоциональным сопроводительным письмом. Но в связи с тем, что количество просмотренных откликов в каждой группе было разным, нужно было как-то привести цифры к общему формату.

В этот же момент возникла мысль, что отказы и просмотры без ответа на деле не сильно отличаются: твоё резюме смотрят, и дальше ничего не происходит. Какая разница, нажал HR кнопку «Отказать» или нет, если за просмотром не следует приглашение на интервью.

Поэтому в каждой группе я сравнил число приглашений с суммой «отказы + просмотры без ответа», исключив отклики, которые вообще не были просмотрены. Картина стала корректнее и проще.

***

Эксперимент показал, что HR-ы намного позитивнее реагируют на отклики с сопроводительными письмами, предпочитая при этом эмоциональные истории конструктивному письму с сухими фактами.

Конечно, полноценным исследованием это назвать сложно. На то есть ряд причин: небольшая выборка, существенное количество погрешностей, связанных со спецификой каждой вакансии, предпочтениями HR-а, и так далее.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Ответ на резюме соискателя

Ответ соискателю на присланное резюме

Когда открывается новая вакансия, работникам отделов кадров и менеджерам по персоналу приходят бесчисленное количество резюме. Отбор здесь неизбежен. А поскольку из всей массы будет выбран в лучшем случае один человек, то возникает вопрос: что делать с остальными резюме? Обрабатывать ли их? Ответ, несомненно, да.

Во-первых, вы тем самым показываете, что ваша компания – солидная и открытая, и любой, кто хочет работать, имеет для вас значение. Во-вторых – кто знает – возможно, через несколько дней вам понадобится именно тот человек, чье резюме вы только что удалили. Поэтому отвечать надо практически каждому.

При хорошей подготовке это не займет много времени. 

На присланное резюме работодатель может дать только два ответа: либо приглашение на собеседование, либо отказ.

Как пригласить заинтересовавшего нас кандидата на собеседование?

Очень просто – написать письмо. Именно письмо, а не звонок, потому что вам предстоит сообщить человеку слишком много точной информации: адрес, номер офиса, телефоны, время… По телефону все это можно не расслышать или не запомнить.

Письмо состоит из нескольких смысловых пунктов.

Первое, что вы должны написать – что вы получили резюме и поблагодарить человека за отправку и проявленный интерес. Эту вещь многие забывают написать, а зря. Вежливость ценится кандидатами на все вакансии, от директора до электромонтера.

Во-вторых, вы должны написать, что приглашаете соискателя на собеседование и обязательно уточнить, на какую должность. Иначе могут возникнуть недоразумения, особенно если ведется массовый прием работников.

В третьих, укажите, как добраться к вам в офис, какие есть ориентиры, как найти вход. Обязательно напишите номер телефона – если человек заблудится, он сможет позвонить.

Наконец, напишите, что именно нужно взять с собой на собеседование: трудовую книжку, паспорт, резюме и т.д.

Приведем образец ответа на резюме соискателя:

Добрый день, Дмитрий Андреевич!

Благодарим вас за резюме, присланное на вакансию «Финансовый консультант». Мы рассмотрели его и готовы пригласить вас на собеседование. Описанный вами опыт работы говорит о том, что вы являетесь квалифицированным и ценным работником, именно такие люди и нужны нашей компании!

Приглашаем Вас на собеседование с начальником финансового отдела Кравченко Антоном Павловичем 20 марта 2015 г. в 14.15 по адресу г. Мурманск, ул. Ленина, 32. Проводить собеседования с вами будет руководитель отдела финансов Кравченко Антон Павлович.

Пожалуйста, имейте  при себе документ, удостоверяющий личность: в здании офисного центра действует пропускной режим.

Желаю вам успешного собеседования!

Начальник отдела кадров

ООО «Финансы, кредит, аналитика»

Т.Г. Омецинская

Не забудьте подтвердить у кандидата, что он явится на собеседование в назначенное время.

Как написать отказ?

Всем известный факт: отказывать всегда сложнее. Кадровики допускают большую ошибку, когда не пишут письмо-отказ, а просто пропадают. Это непрофессионально и невежливо. Обратная связь должна быть.

Один  раз стоит потратить время и сделать небольшое письмо-шаблон для отказа соискателям, которые в данный момент не подошли на вакантную должность. Этот шаблон останется лишь немного изменить под каждого соискателя, внеся переменную информацию.

Письмо с отказом должно быть максимально корректным по отношению к претенденту и составленным в мажорных тонах.

Письмо с отказом также делится на несколько смысловых частей.

1 – подтверждение получения резюме, благодарность за проявленный к компании интерес;

2 — сожаление о том, что кандидат не подошел.

3 – пожелание удачи.

Очень важно: по Трудовому кодексу РФ любой человек, которому отказали в трудоустройстве, вправе потребовать письменного отказа с объяснением причин. Если он сочтет, что отказ неправомерный, то запросто может обратиться в суд.

Нужно, чтобы ваше письмо в ответ на резюме а) было обычным электронным сообщением, б) не содержало никаких объяснений, почему человек не подошел, в) было подписано сотрудником, который не уполномочен принимать людей на работу.

Тогда это не отказ, а обычная форма вежливости.

Например:

Уважаемый Александр Борисович!

Благодарим вас за присланное резюме на вакансию «Финансовый аналитик» и интерес, проявленный к нашей компании. Вы действительно являетесь очень опытным и компетентным сотрудником.

К сожалению, мы не можем предложить вам нашу вакансию. Ваше резюме останется в нашей базе данных на случай открытия вакансий в будущем.

Успехов вам!

Менеджер по персоналу

Валентина Сергиенко

Несколько писем придется написать и после собеседований тем, кто был приглашен в компанию, общался с руководством, но тоже не подошел. Например:

Уважаемая Светлана Леонидовна!

Благодарим вас за то, что нашли время прийти к нам в компанию и пройти собеседование на вакансию «Финансовый консультант» 21 апреля 2015г. Нам было очень приятно познакомиться с вами и провести с вами интервью.


К сожалению, мы не можем предложить вам нашу вакансию. Ваше резюме останется в нашей базе данных на случай открытия вакансий в будущем.

Успехов вам!

Менеджер по персоналу

Валентина Сергиенко

Писать письма с отказами всегда намного тяжелее, чем приглашать на собеседование.

Для того чтобы избежать таких ситуаций или не нарваться на проблемы с трудовой инспекцией из-за обиженного несостоявшегося работника, кадровику нужно хорошо продумывать объявление, которые он размещает.

Это делается для того, чтобы неподходящие кандидаты отсеивались сами. Так поиск будет вестись дольше, зато эффективнее, да и отказов будет меньше.

Image by Idea go / www.freedigitalphotos.net

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.