Наложенный платеж как это происходит

Содержание

Что такое наложенный платеж

Наложенный платеж как это происходит
Сегодня в России огромное количество товаров приобретается посредством почтовых отправлений. С каждым годом растет число продаж отечественных и зарубежных интернет магазинов. Приобретать в интернет магазинах удобно, в том числе по причине безналичной оплаты.

Интернет магазины предлагают различные формы безналичной оплаты своей продукции, и, часто в качестве одного из вариантов фигурирует «наложенный платеж».

Но многие не знают – что это такое и что обозначает этот термин?Если говорить простыми словами, то можно раскрыть определение «наложенный платеж» следующим образом – это покупка чего-либо таким образом, когда покупатель прибывает в почтовое отделение, платит деньги (совершает платеж) за доставленный ему товар сотруднику почтовой службы, и после произведенной оплаты – получает товар.

Полученные деньги, почта перенаправляет продавцу, получив за оказанную услугу установленную комиссию.С первого взгляда работа с наложенным платежом – удобный способ доставки и платежа как для покупателя, так и для продавца. Давайте попробуем разобраться вместе с юристом Геннадием Ефремовым в тонкостях работы этого вида оплаты более подробно и изучим его преимущества и недостатки.

Из чего состоит наложенный платеж?

Итак, мы купили товар в интернет магазине за определенную цену. К примеру, это будет вещь стоимостью 5000 рублей. В качестве формы перечисления денег мы выбрали оплату наложенным платежом.

При оформлении заказа на странице интернет магазина мы можем сразу увидеть стоимость почтовой услуги, которую берёт эта организация в качестве вознаграждения за такое сопровождение интернет сделки купли-продажи. Вот эта оплата почтовой услуги и есть наложенный платеж.Из чего состоит это вознаграждение для почтовой службы? Это может быть стоимость упаковки товара и его пересылки.

Кроме этих затрат, сюда так же входит процент от стоимости товара в соответствии с тарифом почтовой службы, за услугу отправки оплаченных денег продавцу. То есть – своего рода комиссия за денежный перевод.

С учетом вышеизложенного, покупая вещь стоимостью 5000 рублей наложенным платежом, в конечном итоге при получении вещи мы платим уже 5300 рублей, компенсируя все затраты посредника (почтовой службы) по сопровождению нашей покупки. Стоимость услуг почты напрямую зависит от объявленной стоимости отправляемого товара, и чем он дороже, тем больше будет цена за его отправку.

Порядок отправки товара наложенным платежом

Итак, допустим Вы являетесь продавцом товара и у Вас появился человек, желающий его приобрести. Порядок взаимодействия будет следующий:

  • Приходим в почтовое отделение и заполняем бланк перевода и бланк описи содержимого посылки.
  • Заполняем бланк почтового перевода на свои паспортные данные.
  • Упаковываем посылку. Бандероль, ценный конверт (в зависимости от размера отправляемого товара) передаем сотруднику почты, а, взамен, получаем квитанцию и заверенный бланк описи.
  • Оплачиваем стоимость доставки по тарифам Почты России.
  • Посылка поступает в почтовое отделение покупателя и выдается ему после оплаты.

преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателя

Для начала рассмотрим преимущества. Прежде всего покупателю нравится такой способ покупки в интернете тем, что нет необходимости сначала платить, а потом ждать – пришлет продавец заказанное или обманет.

Тут все наоборот гарантировано – вначале человек может убедиться, что посылка пришла, а уже после этого, оплатить за неё деньги.

Теперь о недостатках. Конечно же, не очень приятно переплачивать посреднику – почте комиссию за оказание услуг отправки наложенным платежом.

Правда размер такой комиссии, как правило, не очень существенный и вполне покрывает все исключённые риски.

Самый главный недостаток – смотреть содержимое посылки можно только после её оплаты. Почта не несет ответственности за продавца. А стало быть, и за содержимое бандероли почта ответственности не несет.

Если вместо телефона покупатель получил шоколадку, то принять такую посылку всё равно придется и оплатить её тоже, вместе с услугами почты. Главное в этой ситуации составить на месте опись содержимого посылки и попросить сотрудников почты её заверить.

Так же целесообразно сфотографировать посылку до открытия, во время открытия и после.Опись вложения – это самая главная гарантия в том, что вместо купленного, например, видеорегистратора, отправитель не прислал пачку мыла. Однако, ловкий продавец-мошенник может запечатать в коробку от видеорегистратора всё то же мыло.

По этой причине нельзя сказать, что такая форма платежа на 100% дает защиту для покупателя. Это просто, своего рода дополнительная защита за дополнительную плату.

Если продавец оказался обманщиком, и вместо приобретенного товара прислал что-то другое, целесообразно вначале сообщить ему об этом, и, при отсутствии с его стороны адекватной реакции, обратиться в полицию, а возможно и в суд с исковым заявлением о возврате оплаченных за покупку денежных средств. В этом случае можно будет воспользоваться юридическими услугами адвоката по гражданским делам.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавца

Преимущества продавца, это конечно же гарантия того, что за проданную вещь деньги от второй стороны обязательно поступят. При наложенном платеже у другой стороны сделки нет никаких вариантов обмануть продавца и оставить его без денег. Такое развитие событий полностью исключается.

Теперь посмотрим недостатки.

Может так произойти, что покупатель не заберет проданную вещь (найдет дешевле, передумает и т.д.). В этом случае посылка будет отправлена почтой обратно продавцу, и ему придется оплатить при получении вернувшейся посылки повторно услуги почты за её добросовестную работу. Получается. Ответственность и убытки в таком случае несет исключительно отправитель.

Ведь почта не отвечает за не приход человека за покупкой.

Однако, сложно назвать недостатком наложенного платежа такой редкий форс-мажор, как исчезновение покупателя. В подавляющем большинстве случаев покупатели приходят за своими посылками. По этой причине, наложенная оплата сегодня очень популярна у интернет-магазинов и полностью оправдывает себя на практике.

Подведем итог: Относительно выгоды и целесообразности рассматриваемого в данной статье способа отправки товара можно поспорить. Для продавца это дополнительная бумажная волокита по заполнению бланков и повышенный тариф по сравнению с обычным отправлением.

Для покупателя – это затраты и отсутствие каких-либо гарантий в том, что его не обманет продавец. Получается, наложенный платеж – это просто такая «иллюзия защиты», возникшая у нас на волне боязни «попасть» при совершении покупок через интернет.
Адвокат Геннадий Ефремов

Послушайте автора этого сайта – адвоката Ефремова.

Он рассказывает о том, как правильно получить посылку с наложенным платежом и описью вложения и не рисковать:

Наложенный платеж «Почты России» — что нужно знать отправителю и получателю

Наложенный платеж как это происходит

Сейчас все чаще покупки оформляются через Интернет. Среди возможных способов доставки и оплаты часто появляется наложенный платеж. Многие не знают о такой ситуации услуге, а между тем она очень удобна.

Рассмотрим подробнее что такое наложенный платеж, для чего он используется, а также прочие особенности данного процесса.

Что такое наложенный платеж

Наложенный платеж — это способ оплаты посылки. В таком случае заказ оплачивается не с помощью предоплаты, а при получении.

Виды наложенного платежа

Существует всего две разновидности.

  1. Полный платеж. При таком варианте покупатель оплачивает всю стоимость товара.
  2. Частичная оплата. В таком случае часть денег за покупку уже была внесена покупателем. Часто при таком варианте стоимость товара оплачивается сразу, а только доставка наложенным платежом.

Как это работает

Существует определенный механизм, согласно которому проходит доставка отправлений наложенным платежом.

  1. Продавец отправляет посылку, сразу выбирая соответствующую услугу и указывая сумму, которую должен будет оплатить получатель.
  2. Посылка передается Почте России и движется к получателю, проходя различные почтовые отделения.
  3. Как только посылка или бандероль прибывает в почтовое отделение, получателю приходит СМС-сообщение, если он оставлял свой номер отправителю. Если он не оставлял номер, значит нужно ждать извещения от плчтальона.
  4. После получения извещения получатель идет с ним на почту. Обязательно иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации и деньги для оплаты наложенного платежа.
  5. На почте нужно будет заполнить в специальной квитанции паспортные данные.
  6. Оплачиваем сумму наложенного платежа оператору.
  7. Платеж отправляется почтовым переводом отправителю.

Важно! Почта России взимает комиссию за наложенный платеж.

Как узнать, что пришла посылка

Существует несколько способов, с помощью которых можно узнать где посылка.

  1. С помощью сайта. Можно зайти на сайт Почты России. Выбрать пункт «Отслеживание». В специальное поле вводим номер для отслеживания (трек-номер). Нажимаем на голубой значок лупы. Выйдет вся информация об отправлении.
  2. С помощью социальных сетей. Социальные сети тоже можно использовать. Для этого нужно зайти в группу Почта России, а затем начать переписку с помощником. Подсказки соориентируют, что нужно нажать или написать. Для этого способа тоже нужен номер для отслеживания посылки.
  3. По телефону. Можно позвонить по телефону горячей линии, назвать номер для отслеживания посылки и тогда оператор сообщит местонахождение отправления.
  4. Через извещение. Если нет номера для отслеживания, можно просто подождать извещения от сотрудников Почты России.

Можно использовать любой удобный способ.

Как узнать размер наложенного платежа

Во-первых, наложенный платеж — это стоимость товара, который был куплен получателем. Поэтому примерная сумма может быть известна сразу. Кроме того, иногда к стоимости товара добавляется доставка.

Точный размер суммы к оплате может сообщить продавец. Если этого не случилось — можно воспользоваться сайтом Почты России.

Как это сделать:

  1. Зайти на сайт Почты России. Выбрать функцию «Отслеживание».
  2. В поле, где написано номер для отслеживания нужно ввести трек-номер.
  3. Дальше нужно нажать на значок справа от поля номера для отслеживания.
  4. Далее выйдет информация о том, какие сортировочные центры проходило отправление.

Вся необходимая информация может быть справа сбоку или снизу. Там можно увидеть данные о том, кто отправил бандероль или письмо, а также кому оно предназначается, а также размер наложенного платежа. Иногда указывается и вес посылки.

Кроме того, к размеру наложенного платежа следует прибавлять комиссию.

За что берется комиссия при оплате наложенного платежа

Эти деньги берутся за то, что сумма за оплату посылки будет переведена почтовым переводом отправителю. Такая комиссия обычно составляет около 5 % от суммы. Обычно она не менее 45 рублей. Все зависит от суммы заказа.

Стоит заметить, что при доставке обычных посылок с объявленной ценностью никакая комиссии не берется.

Кстати, размер объявленной ценности не может превышать размера наложенного платежа и наоборот. Такую посылку Почта России не имеет право принимать к пересылке.

В чем преимущества данного варианта оплаты

Есть ряд важных достоинств такого способа доставки и оплаты.

  1. Повышение вероятности оплаты. Можно накопить деньги для оплаты посылки. Пока заказ доставляется, можно подготовить необходимую сумму.
  2. Надёжность. Так можно быть уверенным, что посылка с товаром придет, поскольку оплата производится когда она уже практически на руках.
  3. Простота оплаты. Для такого способа расчета не нужно иметь банковских карт или электронных кошельков. Оплата происходит наличными деньгами.

К недостаткам использования наложенного платежа можно отнести комиссию, которую Почта России взимает за услугу.

Особенности наложенного платежа для отправителя и получателя

У обеих сторон наложенного платежа есть свои риски и преимущества. Рассмотрим их подробнее.

  1. Основной риск продавца — это то, что покупатель может не получить посылку. А это значит, что все расходы на пересылку ложатся на продавца.
  2. Покупатель может получить пустую посылку или посылку с другим товаром (или товаром ненадлежащего качества). Чтобы защититься от этого нужно использовать только проверенные Интернет-магазины с хорошими отзывами.
  3. Расходы на доставку и комиссию за наложенный платеж ложатся на покупателя. Конечно, если другое не оговорено между продавцом и покупателем.

Что будет, если посылку не получить

Отправление хранится в отделении почты, к которому прикреплен человек 15 дней (раньше письма хранились месяц). По истечении этого срока посылка доставляется обратно отправителю. Бывают случаи, когда в этом виновата Почта России, но чаще всего получатель сам не приходит за отправлением.

Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом

Конечно, если человек ждёт посылку, то знает, что в ней. А вот бывают случаи, когда получатель и не подозревает, что в посылке. В таком случае получать её не нужно, так действуют мошенники.

Кто никогда НЕ отправляет бандероли наложенным платежом

Это не могут быть любые физические и юридические лица, частные и государственные.
Никогда не нужно платить за письма, которые отправляют:

  • суды;
  • Роспотребнадзор;
  • банк;
  • ГИБДД;
  • Пенсионный Фонд;
  • компании по страхованию;
  • организации, снабжающие ресурсами.

Как выяснить, кто отправил посылку

Бывают случаи, когда получатель ожидает несколько посылок. Чтобы понять, от кого именно пришло отправление, нужно посмотреть в извещение. Если его нет можно воспользоваться номером для отслеживания и пройти стандартную процедуру.

  1. Войти на сайт Почты России. Выбрать меня «Отслеживание».
  2. В поле, где написано «номер для отслеживания» нужно ввести трек-номер. Его можно взять у продавца. Он пишется в чеке, когда посылка отправляется.
  3. Теперь необходимо нажать на значок справа от поля номера для отслеживания.
  4. Далее выйдет информация о том, какие сортировочные центры проходило отправление, а также кто отправил посылку и сколько она весит .

Используют ли наложенный платеж зарубежом

Многие страны используют такую услугу с 19 века. В основном жители европейских стран пересылали таким образом документацию и какие-то товары.

Услуга называлась пересылом корреспонденции до востребования. Кроме того, существовала ещё одна услуга, очень похожая на наложенный платеж — почтовое поручительство. Это специальная услуга, которая предоставляла возможность оплатить счета через Почту России. Кроме того, можно было сделать вклад, а также взыскать долги. Это пользовалось большой популярностью.

Кроме того, в 19 веке за год было отсортировано 50 миллионов писем и посылок.

Популярен ли наложенный платеж сейчас

Сейчас он не только популярен, но и набирает актуальность. Всё потому, что всё чаще люди заказывают товары в интернет-магазинах. При этом они чувствуют себя увереннее, если они оплачивают товар при получении на почте.

Таким образом, наложенный платеж — это очень удобная услуга для покупок в Интернете и через каталоги. Так можно получить товар, оплачивая наличными.

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки

Наложенный платеж как это происходит

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает с адресата посылки или письма по поручению отправителя. Полученные денежные средства почта перечисляет отправителю в виде почтового перевода или на банковский расчетный счет.

Почтовый перевод можно получить наличными денежными средствами в отделении почтовой связи, а во втором случае деньги будут зачислены на расчетный счет.

По правилам Почты России — перевод денег на расчетный счет возможен только для юридических лиц, но часто операторы нарушают правила и переводят деньги на р/с физических лиц.

Наложенный платеж (далее н/п) – в настоящее время является максимально распространенной формой удаленного расчета покупателя с продавцом. Популярность его обусловлена тем, что оплата купленного товара происходит не по предоплате, а именно в момент его получения.

Обязанности по выдаче товара покупателю и соответственно взиманию оплаты за него, как правило, продавец возлагает на службы доставки.

Это могут быть курьерские службы доставки, транспортные компании или Почта России, которая вероятно и ввела данное понятие и первым стала предоставлять эту услугу своим клиентам.

На сегодняшний день отправить посылку наложенным платежом физическим лицам можно только посредством Почты России. Все крупные транспортные компании (ПЭК, СДЭК, DPD и другие) данную услугу предоставляют только юридическим лицам, ИП или владельцам магазинов на основе заключенного договора. То есть разово произвести отправку — не получится.

Минусы и недостатки наложенного платежа

На первый взгляд может показаться, что наложенный платеж – это совершенный вид оплаты, при котором покупатель гарантированно получает заказанный им товар, а единственным минусом для продавца является лишь небольшая задержка в получении денежных средств после продажи. Доставка почтой по России занимает в среднем 6-9 дней и около 2 дней уходит на перевод денег. То есть через неделю-полторы отправитель сможет получить свою выручку. Но на практике часто бывает все иначе.

Минусы для получателя

  • невозможность проверить содержимое посылки до момента оплаты (исключение составляют отправления с описью вложения);
  • комиссия за денежный перевод.

Наложенный платеж – не является гарантией того, что содержимое оплаченной посылки будет соответствовать ожиданию заказчика. Открыть коробку по правилам Почты России до внесения платы за нее – нельзя.

Вскрывать можно только почтовое отправление, пересылаемое с описью вложения. Чтобы быть точно уверенным, что в коробке находится предмет, который был заказан – стоит попросить отправителя при оформлении доставки заполнить бланк описи вложения.

Стоимость услуги «проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения» зависит от региона РФ и колеблется в пределах 42-65 рублей.

При внесении адресатом денежных средств за наложенный платеж, почтой будет взята комиссия. Размер комиссионного сбора зависит от суммы платежа и региона РФ. Во всех субъектах РФ предусмотрен следующий тариф:

В 17 субъектах России, список которых представлен ниже, помимо базового тарифа предусмотрен местный. Местная комиссия взимается в дополнение к основной.

Прежде чем совершать покупку потенциальному покупателю стоит рассчитать, насколько она будет выгодной. Для примера, житель Омска за покупку товара стоимостью в 7000 рублей заплатит комиссию 430 рублей.

Продавцам, осуществляющим продажи данным способом, стоит предупреждать заказчика о комиссионном сборе. Если покупатель узнает о комиссии только на самой почте, это может послужить причиной отказа от товара.

Недостатки для отправителя

  • более высокая стоимость доставки;
  • риск, связанный с тем, что покупатель откажется забирать заказанный товар.

Отправить наложенным платежом можно почтовые отправления только с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не может быть ниже размера н/п, но может быть ему равен.

За объявленную ценность посылок почтой дополнительно взимается плата в размере 4% от оценочной стоимости вложения.

Для примера, если н/п равен 5000 рублей, то размер объявленной ценности можно установить, как минимум, такой же. Соответственно стоимость отправки товара, оцененного в 5000 руб., будет на 200 рублей выше, чем если бы груз был оценен всего в 1 рубль.

Главным же риском продавца является возможный отказ адресата забирать заказанный им товар. Причины этого могут быть следующие: передумал покупать, нашел более выгодное предложение в другом месте, заказ был произведен со стороны конкурентов, иные обстоятельства.

В случае если почтовое отправление не будет получено адресатом в течение 15 или 30 дней (зависит от вида РПО), по истечению срока хранения оно будет возвращено назад.

Для его получения отправителю необходимо будет заплатить сумму, равную стоимости отправки.

То есть человек, осуществивший продажу, понесёт двойные расходы за доставку  и лишится потенциальной прибыли за продажу товара другому человеку.

Как отправлять и получать посылки с наложенным платежом

Схема продажи наложенным платежом выглядит следующим образом:

  1. Продавец получает заказ, договаривается обо всех нюансах, отправляется на почту и оформляет доставку.
  2. После прибытия груза в почтовое отделение адресата, последнему будет направлено извещение о поступлении на его имя отправления.
  3. Покупатель отправляется на почту, вносит плату и забирает купленный товар.
  4. Денежные средства, полученные оператором, пересылаются отправителю. Доставка перевода занимает 2-3 дня (максимум 8 дней); перевод на расчетный счет производится за 3-5 дней.

Процесс отправки

Отправить посылку наложенным платежом можно в любом отделении Почты России. Процесс отправки почтового отправления с н/п полностью идентичен процессу отправки обычной посылки. Единственное отличие заключается в том, что в нашем случае необходимо заполнить бланк почтового перевода ф. 112эп. Образец заполненного документа представлен ниже:

Никакие дополнительные бланки и документы в обязательном порядке заполнять не требуется.

Заполненный бланк ф.

112эп можно передать вместе с посылкой кассиру-операционисту – в этом случае документ будет прикреплен к упаковке с помощью специального прозрачного пластикового пакета или каким-то иным способом.

Либо документ можно вложить в коробку поверх товара, а на коробке указать, что бланк находится внутри. Правда, в последнем случае некоторые сотрудники почты могут запретить это делать.

На упаковке (коробке или пластиковом конверте) необходимо указать объявленную ценность и сумму наложенного платежа.

Процесс получения

Процесс получения отправления с «наложкой» полностью идентичен получению обычной посылки или заказного письма.

Исключение только в том, что получатель должен дозаполнить бланк на перевод денег (его выдаст оператор), а именно указать свои паспортные данные, и после этого внести оплату.

В некоторых случаях сотрудники почты не требуют заполнения паспортных данных в бланке ф. 112эп  и выдают отправление сразу же после оплаты.

Информирование получателя о поступлении на его имя посылки осуществляется посредством извещения.

Отказ от посылки

Продажа товаров наложенным платежом для продавца всегда представляет собой определенный риск. Доля невыкупленных заказов, проданных по такой схеме,  в некоторых интернет-магазинах порой достигает 15%. Лучшим и, пожалуй, единственным способом защиты от недобросовестных заказчиков является взимание небольшой предоплаты.

Как отказаться от посылки, если вы являетесь получателем

Один из пунктов «Правил оказания услуг почтовой связи» гласит следующее:

«Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или денежного перевода, сделав отметку об этом на отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает работник почты».

Помимо этого способа для непорядочных покупателей есть еще один вариант – полное игнорирование извещений. Говоря простым языком, потенциальный получатель может просто не являться на почту и не забирать заказанный товар. В этом случае через 15 дней посылка будет возвращена назад отправителю, который для получения ее вновь должен будет заплатить сумму, которую платил в момент отправки.

Какие санкции и последствия для адресата за отказ от получения отправления?

Никаких. Владелец магазина может угрожать судом, посылать грозные сообщения. На деле на угрозах все и заканчивается. Вряд ли какой-то продавец подаст иск в суд и, тем более, выиграет дело.

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки

Наложенный платеж Почта России — отправить посылку

Наложенный платеж как это происходит

Согласно статистике, с каждым годом количество покупок в интернет-магазинах возрастает примерно на 20%.

Разнообразный ассортимент, возможность сравнивать цены, в магазинах находясь дома, цены на товар ниже, чем в обычном магазине – все это привлекает все больше людей.

Совершая заказы в интернете, пользователи сталкиваются с таким термином, как наложенный платеж в почте РФ. В чем заключается суть такого метода оплаты, рассмотрим далее.

Оплата покупки таким способом подразумевает ее доставку через почту России. А смысл наложенного платежа в том, что получателю выдают посылку с товаром только после ее оплаты на кассе. Само отправление доставляется по стандартной схеме, есть возможность отслеживания пакета по трек-номеру на сайте почты РФ.

Когда получателю приходит извещение о прибытии заказа в почтовое отделение, ему необходимо явиться туда. При этом при себе адресат должен иметь сумму, которая прописана в извещении.

Посылку, отправленную наложенным платежом, выдают только после оплаты.

Почтовые отделения снабжены специальными окнами для выдачи пакетов, которые отправлены наложенным платежом, поэтому с оплатой проблем не возникнет.

Пересылка товаров таким способом для отправителя имеет два весомых плюса:

  • исключение переводов средств при помощи банка;
  • гарантия получения денег за отправленный товар;
  • отсутствие необходимости обращаться в транспортную компанию для доставки груза.

Продавцу достаточно посетить ближайшее отделение почты и заполнить необходимые документы. Отправитель сам определяет сумму, которую оплатит при получении заказа адресат.

Ограничения по стоимости зафиксированы в каталогах сайта или иных местах размещения товаров. Почта РФ в любой ситуации взимает транспортные сборы за пересылку этой категории. Посылки наложенным платежом отмечаются специальными наклейками и маркерами. Эти грузы помещают отдельно от иных пакетов.

Что входит в сумму наложенного платежа

При отправке товара наложенным платежом, к его стоимости плюсуют транспортные затраты и комиссионный сбор оператора. Безусловно, продавец может изначально предложить клиенту сервис по расчету конечной суммы, с учетом всех суммируемых трат.

Внимание! Отдельные регионы предоставляют услугу СМС-оповещения всех сторон сделки. Оплачивают ее отдельно.

Однако при отсутствии такового покупатель может самостоятельно подсчитать окончательную стоимость товара. Все почтовые сборы почты России для этого можно посмотреть на интернет-ресурсе почты РФ.

Конечная сумма складывается из:

  1. Цены заказываемой вещи.
  2. Сборов за транспортные затраты (их цена колеблется от массы отправления и расстояния до пункта отправителя).
  3. Страховые взносы за риск потери или повреждения посылки.
  4. Комиссионные взносы за доставку денежной суммы продавцу.

Лимиты по ценам пересылаемых покупателям товаров объясняются риском их неполучения по прибытию. Поскольку в таком случае оператор обязуется вернуть бандероль отправителю за свой счет.

Как отправить посылку наложенным платежом

  1. Для отправки товара потребуется приобрести тару в отделении связи. На пакете либо коробе необходимо внести сведения об отправителе и получателе, после чего сложить пересылаемые вещи внутрь.
  2. Затем следует получить у сотрудника почты РФ бланк на отправку посылки наложенным платежом.

    В форму вносятся сведения максимально точно, поскольку именно по ним будут направляться деньги, которые заплатит адресат. В этом же бланке указывается стоимость товара.

  3. Справка! Пересылка наложенным платежом возможна, если не превышается максимальная стоимость объявленной ценности.

    Для одной группы таких посылок установлен лимит в 10 000 рублей, для другой в 500 000 рублей. Переслать посылку можно при ограничении ее ценности в десять тысяч.

  4. В форму вносятся полные данные получателя, недопустимо указывать инициалы. Адрес получателя обязательно вписывать с индексом почтового отделения.

    Электронную почту и контактный номер телефона необходимо указать для связи с отправителем.

  5. Потребуется внести информацию еще в две формы описи вложения, если отправление пересылается как ценная бандероль. Один экземпляр в таком случае остается у сотрудника почты, другой на руках отправителя.

  6. Работник почтового отделения заверяет описи печатями. Если все документы заполнены корректно, то оператор забирает посылку и выдает отправителю квитанцию. Важно ее сохранить до того, как денежные средства за отправленный товар поступят. По трек-номеру производится отслеживание отправления.

  7. Когда посылка поступает в почтовое отделение адресата, то ему направляется извещение. Покупатель приходит на почту, оплачивает заказ и получает посылку.
  8. Важно! Оплатить товар, пересылаемый наложенным платежом, можно только по предъявлении паспорта РФ. Покупатель может оформить доверенность, на получение посылки.

    Оформляется такой документ в отделении почты в присутствии доверенного лица.

  9. Денежная сумма, эквивалентная стоимости товара, после этого направляется продавцу. Перевод средств осуществляется за 2-3 дня (максимальный срок 8 дней), а на расчетный счет средства попадают спустя 3-5 дней.

Плюсы:

Покупатель, предпочитая доставку товара наложенным платежом, избавляет себя от многих рисков.

  1. В первую очередь, при оплате товара после его прибытия, исключается риск попасть в руки мошенников.
  2. Кроме того, к минимуму сведена возможность повреждения и утери заказанного товара, что безусловный плюс пересылки таким способом.
  3. Продавец не сможет отправить товар с неполной комплектацией либо не того наименования, поскольку покупатель имеет возможность вскрыть и осмотреть полученную посылку прямо в отделении почты.
  4. И в случае если заказанные вещи неудовлетворительного качества, то тут же производится возврат, который впоследствии компенсирует отправитель.
  5. Безусловно, нельзя не упомянуть, что отправить и получить посылку, пересылаемую наложенным платежом, можно во всех отделениях почты РФ. Таким образом, территория действия этой услуги действительно огромна.

Внимание! Пересылать товары наложенным платежом можно не только по территории России, но и в отдельные государства СНГ.

Минусы:

  1. Среди недостатков такого способа выделяют чрезмерно продолжительную доставку товара. Но следует отметить, что есть возможность отслеживания посылки.
  2. Помимо этого к минусам относятся различные страховые взносы, комиссионные сборы и прочее. Однако, они необходимы для гарантий доставки. Выбирая способ транспортировки товара важно отмечать не только цену пересылки, но и учитывать гарантии поставщика о доставки посылки.

Таким образом, можно сделать вывод, что в отправлениях наложенным платежом нет ничего сложного. Услуга актуальна по отношению к неограниченному перечню товаров, пересылка которых разрешена почтой РФ. Это действительно удобный и надежный способ.

Он выгоден как отправителю, так и получателю. Продавец точно получит свои деньги, а также может не мучиться с выбором транспортной компании. Покупатель же заручается уверенностью, что получит свой заказ и отдаст деньги за товар надлежащего качества.

Наложенный платеж Почта России — отправить посылку

Что такое наложенный платеж? Правила и отправка наложенным платежом

Наложенный платеж как это происходит

Торговля все глубже уходит в интернет пространство. Как показывает статистика, каждый второй взрослый украинец хотя бы раз в жизни покупал товар в онлайн-магазине.

И если раньше это были преимущественно покупки бытовой техники, мебели, одежды, то сегодня в интернете можно заказать продукты питания, лекарства, бытовую химию, кос��етику и т.д.

Оформляя покупку онлайн, покупатель выбирает способ доставки и опла��ы.

Одним из самых распространенных методов получения и оплаты товара является услуга наложенного платежа. В данной статье рассмотрим, что такое оплата наложенным платежом, ее преимущества и недостатки, какие виды данной услуги существуют сегодня, сравним стоимость наложенного платежа в разных курьерских компаниях Украины. 

Что такое наложенный платеж?

Далеко не все знают, что значит наложенный платеж и для чего он нужен. Предлагаем начать с самого начала. Итак, наложенный платеж – это услуга, предоставляемая, как правило, курьерскими компаниями, которая дает возможность осуществить торговую сделку между продавцом и покупателем.

В этом случае курьерская компания выступает посредником, через которого продавец отправляет покупателю, заказанный у него товар, а получатель товара, после получения посылки в представительстве посредника, оплачивает его. Отправку денежных средств продавцу проводит курьерская компания.

 

Услуга доставки наложенным платежом является платной. У каждой компании, которая занимается данным бизнесом, разработана своя сетка тарифов, которая зависит от стоимости товара, оперативности и километража доставки.

Дальше расскажем, как отправить посылку наложенным платежом. Оформление отправки в отделении почты или курьерской компании займет несколько минут. Для этого продавец должен:

• надежно упаковать товар, предварительно проверив его комплектацию и надлежащее состояние. Тару для упаковки можно приобрести прямо в отделении курьерской службы;

• грамотно и правильно заполнить бланк на предоставление услуги. В документе обязательно указывается сумма, которую должен оплатить покупатель и способ получения денег за товар;

• также рекомендуем составить в двух экземплярах документ с описью товара, который готовится к отправке. Один экземпляр описи остается у продавца, второй отправляется вместе с товаром покупателю;

• после отправки посылки на руки выдается квитанция, которую нужно сохранить до конца осуществления сделки. 

Для получения посылки, отправленной наложенным платежом, покупателю необходимо обратиться в оговоренное с отправителем отделение курьерской службы.

О том, что посылка уже приехала, служба или отделение Укрпочты известит получателя смс-сообщением или специальным бумажным извещением, которое будет доставлено в почтовый ящик по адресу проживания получателя.

Отправляясь за посылкой, возьмите с собой документ для удостоверения личности и необходимую сумму денег. Сотрудник отделения найдет вашу посылку по предоставленным данным или на основе самого извещения, и после этого вы сможете оплатить и забрать товар. 

Еще до недавнего времени, именно тот факт, что покупатель не может проверить состояние заказанного наложенным платежом товара до оплаты посылки, был существенным минусом данной услуги. Но, после введения некоторыми большими компаниями условий, которые позволяют покупателю принять решение о покупке после вскрытия посылки до оплаты, пересылка наложенным платежом стала еще популярней. 

Кроме того, безусловными преимуществами услуги можно назвать: 

– для продавца: гарантия получения денежных средств за предоставленный товар;

– для покупателя: оплата наложенным платежом происходит в момент получения товара (без предоплаты и риска остаться «с носом» в случае мошенничества), а также возможность заказать товар сейчас, а оплатить в момент получения. 

Основными недостатками являются:

– для продавца: есть риск, что покупатель передумает покупать товар. Тогда все расходы по пересылке туда/обратно и хранению товара на складе службы доставки ложатся на продавца. 

– для покупателя: как правило, все расходы по пересылке товара с наложкой берет на себя покупатель (если не оговорено обратное). Сюда входят: доставка товара и процент от стоимости заказа за услугу пересылки денежных средств продавцу (цена зависит от прайса службы доставки). 

Еще в 2013 году торговая площадка Aukro.ua. предложила к услугам покупателей своеобразный аналог наложки – «заморозка платежа». Суть в том, что денежные средства в размере цены покупки блокируются (замораживаются) до получения товара.

Таким образом защищен покупатель, который делает “предоплату”, ведь в любой момент он вернет свои деньги, если не получит товар, и продавец, который отправляет товар только после уведомления об оплате. Данная опция бесплатна, что выгодно, если сделка была совершена в рамках аукциона.

По словам представителей торговой площадки, такая услуга в разы увеличила количество онлайн покупок и подняла уровень доверия украинцев к электронной коммерции.

Наложенный платеж в разных службах доставки Украины

Условия предоставления пересылки наложенным платежом немного разняться, поэтому мы проверили и сравнили тарифы самых популярных украинских курьерских компаний и служб доставки, а информацией делимся дальше. 

Наложенный платеж Новая Почта 

Компания Новая Почта, пожалуй, самая популярная и технологичная служба доставки на территории Украины, которой доверяют миллионы украинцев. А благодаря разветвленной сети представительств, ее услуги доступны даже в самых маленьких населенных пунктах страны. 

Правила наложенного платежа в Новой Почте прописаны на официальном сайте компании в разделе Дополнительные услуги.

Услуга называется Денежный перевод и предлагает отправителю-продавцу товара воспользоваться двумя вариантами получения денежных средств от покупателя: лично в отделении сети компании или на банковскую карту (с помощью личного кабинета в мобильном приложении).

В Новой Почте наложенный платеж отличается от конкурентов стоимостью: на всем рынке это самая дорогая услуга. Так, цена услуги в обоих вариантах составляет – 20 грн + 2% от суммы перевода. 

Важно! Главное преимущество компании – возможность проверки посылки и качества товара перед его оплатой. 

Гарантия высококачественного предоставления услуг по наложенному платежу Новой Почтой – отзывы довольных покупателей и продавцов, с которыми можно ознакомиться на различных сайтах-отзовиках. 

Укрпочта наложенный платеж 

Национальный почтовый оператор Укрпочта – один из лидеров предоставления услуг отправки покупок с наложенным платежом онлайн-магазинами. Во-первых, популярность обусловлена присутствием оператора практически в каждом населенном пункте страны, а во-вторых, и в отличие от других служб доставки, приемлемой стоимостью услуг. 

Если говорить о недостатках, то тут можно назвать все еще низкое качество обслуживания, некомпетентность сотрудников и недостаточная технологичность процессов.

Хотя, после проведения ребрендинга и принятия более современной стратегии ведения бизнеса, уровень обслуживания и количество новых услуг радует.

Так, в середине 2021 года Укрпочта стала полноценным игроком на рынке доставки заказанных товаров через e-commerce с применением наложенных платежей.

Сегодня оператор предлагает два вида доставок посылок: Экспресс и Стандарт. Примечательно, что стоимость услуг наложенного платежа одинакова в обоих случаях и составляет:

Для посылок стоимостью до 2 000 грн – 2% от суммы, но не меньше 10 грн

Для посылок стоимостью от 2 000 грн – 1% + 8 грн

В случае подписания договора на обслуживание – 1% от суммы, но не меньше 5 ��рн. 

Стоит отметить, что для бизнес-клиентов, которые подпишут договор на сотрудничес��во по доставке товаров покупателям через Укрпочту, станут доступны специальные условия тарифов на отправку и оплату товара, а также дополнительные услуги, среди которых «Осмотр перед вручением». 

Детальные условия Укрпочты по наложенному платежу и тарифы можно узнать на сайте. 

Ин Тайм наложенный платеж 

Среди небольших служб доставок компания Ин Тайм заслуженно занимает лидирующие позиции. Компания гарантирует высокое качество обслуживания и достаточно развитую сеть отделений по всей Украине. 

Услуга «Наложенный платеж» включает в себя следующий тариф: 15 грн. + 2% от суммы платежа. Получить наложенный платеж можно только в отделении Ин Тайм. 

Поэтому, если в вашем городе или населенном пункте есть Ин Тайм, то можете смело пользоваться услугами этой компании. 

Деливери наложенный платеж

Компания «Деливери» предлагает своим клиентам два варианта услуги: наложенный платеж на карту и наложенный платеж наличными. 

Услуга «Наложенный платеж на карточный счет» предоставляется только с помощью личного кабинета, который можно открыть на сайте компании. Стоимость услуги 10 грн + комиссия банка – 1% от суммы + 5 грн. Детальная инструкция по оформлению услуги доступн�� на сайте компании. 

Услуга «Наложенный платеж наличными» предоставляется не на всех складах компании и только три дня в неделю (понедельник, среда, пятница). Приятный бонус от оператора – возможность осмотра груза получателем перед проведением оплаты наложенного платежа. 

Тарифы на услугу: 10 грн + 2% от указанной суммы платежа. Детальная инструкция по оформлению услуги тоже есть на сайте компании.

Мист Экспресс наложенный платеж

Тариф на наложку в данной компании составляет 2% + 20 грн. Больше об услуге можно найти на официальном сайте компании.

Сколько бы ни стоила услуга наложенного платежа, в большинстве случаев она оправдывает себя. Ведь товар в интернете часто дешевле, чем в розничных магазинах, да и выбор модельного ряда намного больше. А тарифы на наложенный платеж не такие уж и неподъемные.

Поэтому, если сомневаетесь в продавце, делаете заказ впервые или вам удобнее рассчитаться после осмотра продукции, смело пользуйтесь опцией “наложенный платеж”.

Правда не все продавцы готовы работать с пересылкой наложенным платежом, но тут стоит задуматься о том, какие причины могут быть (недобросовестность магазина, плохое качество товара или банальная не клиент ориентированность). Так что можно смело сказать, что популярность данной услуги с каждым годом будет возрастать.

Ну а благодаря надежному финансовому партнеру – компании «БыстроЗайм» – любой украинец всегда сможет заказать и купить нужный товар, даже когда не хватает средств на покупку. Для оформления первого займа под 0% перейдите на сайт компании. 

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.