Как закрыть кредитную карту отп банка

Содержание

Как закрыть карту ОТП банка

Как закрыть кредитную карту отп банка

«Как закрыть карту ОТП банка» – популярный запрос в поисковых системах. В данной статье разберем процесс закрытия различных карт несколькими способами.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Владельцы карт интересуются подробностями об их закрытии при таких обстоятельствах:

  1. Выезд за границу.
  2. Переход на использование услуг иного банковского учреждения.
  3. Крайняя дата пользования прошла и требуется выпуск новой.
  4. Пропала необходимость пользования пластиком.
  5. Карта потерялась или была украдена.

Что нужно знать, перед тем как закрывать карту ОТП Банка

Процесс блокировки карточки зависит от её типа – кредитная или дебетовая.

  1. Для дебетовой правило одно – снять имеющиеся на ней деньги. Данное правило не является обязательным, потому что банковский сотрудник при блокировании карточки может выдать сумму клиенту на руки.
  2. Если закрыть нужно кредитку, то обязательным правилом является полное погашение задолженности. После оформления закрытия должно пройти 40 дней, чтобы счет и карточка считались заблокированными навсегда.

Как закрыть дебетовую карту ОТП Банка

Рассмотрим более детально процесс оформления закрытия дебетовых карт, выданных ОТП банком.

В офисе банка

Обязательно помните, что после обращения в финансовое учреждение должно пройти ещё 40 дней прежде, чем пластик и счет будут полностью закрыты.

В отделении держателю помогут заполнить специальное заявление, а также выдадут деньги со счета, если клиент сам раннее не обналичил средства.

Пластик можете утилизировать сами либо данную процедуру сделает банковский сотрудник в вашем присутствии.

Через интернет

С помощью интернет банкинга держатель карты может её временно заблокировать. Для абсолютной блокировки потребуется обращение в офис банка и заполнение специального заявления.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

Не имеет значения, в каком банке открыта кредитка, нужно соблюдать пошаговую процедуру закрытия, чтобы всё сделать правильно и избежать проблем в дальнейшем.

Первым делом проверьте баланс кредитки. Для выполнения данной операции существует несколько способов: банкомат, личный кабинет онлайн, звонок на горячую линию, обращение к банковскому сотруднику. Убедитесь, что на счету нет долгов. При их наличии банк откажется закрывать карту.

Будьте внимательны! Нельзя просто уничтожить кредитку самостоятельно. Даже если кредитка будет разрезана, сожжена, выброшена, счет остается открытым. При наличии на счету долга в размере нескольких копеек, процент будет расти и через определенный промежуток времени клиенту позвонят банковские работники с оповещением о долге.

Поэтому закрывать карту и счет следует согласно правилам.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка через интернет

Отвечая на вопрос как закрывать карту ОТП банка через интернет, важно уточнить, что полное закрытие осуществляется лишь в отделении банка. Онлайн-кабинет позволит временно заблокировать кредитку до обращения в банковскому сотруднику. Клиент самостоятельно заносит карточку в стоп-лист, а уже после этого оформляет заявление за закрытие счета в банке.

Какие документы необходимы

При обращении к сотруднику ОТП банка для закрытия карты необходимо предоставить следующие документы:

  • паспорт;
  • пластиковая карточка, которую требуется заблокировать;
  • заявление.

Если клиент заранее не составил заявление, банковский работник выдаст его при обращении.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка если нет договора

Из описанного раннее в статье видим, что наличие на руках договора не является обязательным правилом для закрытия карточки. Достаточно иметь карту, которую желаете уничтожить, и документацию, способную подтвердить личность владельца.

Как закрыть кредитную карту ОТП если отделения банка нет в городе

«Заочное» уничтожение невозможно. Если отделения нет в городе, где клиент проживает на данный момент, он может заранее заблокировать карточку, а в удобное время посетить ближайшее банковское учреждение. По данному вопросу техподдержка консультирует клиентов по телефону горячей линии 8 800 1005 555 или через онлайн обращение.

Как закрыть карту ОТП банка в другом банке

Мы ответили, как закрыть кредитную карту ОТП банка. Но что делать, если поблизости есть только иные финансовые учреждения? К сожалению, данная процедура возможна лишь в финансовых учреждениях ОТП.

Если на кредитке отсутствуют долги, а с депозита сняты все средства, внесите самостоятельно карты в стоп-лист, позвоните по телефону, выбитому на обратной стороне пластика, сотруднику ОТП и обсудите тонкости процедуры закрытия счета.

После этого в удобное для вас время посетите банковское отделение ОТП и оформите закрытие счета.

Как убедится в том что карта закрыта

После закрытия счета возьмите документ, доказывающий, что у клиента отсутствуют задолженности. Также на глазах держателя карты сотрудник ОТП перерезает её пополам, что свидетельствует о том, что больше никто не сможет пользоваться кредиткой. В течение 45 дней подготовится справочка, свидетельствующая о том, что счет окончательно закрыт, а владелец не имеет долгов перед банком.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка?

Как закрыть кредитную карту отп банка

Кредитка позволяет всегда иметь под рукой запас заемных средств на случай непредвиденных расходов. Получить её можно, в том числе, и в банке ОТП. Заемщиков этого учреждения часто волнует не только вопрос получения, использования, но и правильного закрытия кредитной карты. Об этом мы и поговорим в данной статье.

Чем грозит неправильное закрытие карты?

Из-за незнания нюансов процедуры ликвидации кредитки, можно попасть в неприятную ситуацию, когда доказать свою правоту будет довольно сложно. Поэтому, во избежание возможных проблем, необходимо не только соблюдать правила пользования кредитной картой, но и её закрытия.

Не будет лишним напомнить: оформляя кредитку, нужно очень тщательно ознакомиться со всеми документами. В будущем это избавит вас от многих неожиданностей.

В этом случае заемщик будет знать, какие последствия его ожидают в случае нарушения договорных обязательств. Необходимо понимать, что средства на карте – это деньги банка, которые в любом случае придется отдавать.

Главное условие закрытия карты

Самым первым шагом, перед тем, как закрыть карту ОТП банка, будет проверка баланса. Сделать это можно в банкомате или непосредственно в отделении банка, обратившись к сотруднику-операционисту.

Помощником в решении этого вопроса может стать и интернет. На сайте банка в личном кабинете представлена подробная информация относительно остатка по кредиту (пример на скриншоте ниже). При наличии задолженности закрыть кредитку невозможно.

Если таковая образовалась, то ее необходимо погасить.

Рассмотрим, как происходит погашение долга по кредитной карте. Во-первых, можно разом погасить всю задолженность. Лучше это сделать в рамках льготного периода, что позволит избежать переплаты по процентам. Во-вторых, можно регулярно вносить минимальный платеж, который изначально рассчитывается с учетом взятой суммы и процентной ставки.

Если случится просрочка по платежам, то банк получит право применить штрафные санкции или пересмотреть условия предоставления кредита. Все это прописывается в договоре. Такие моменты необходимо помнить, чтобы не пришлось выяснять, почему на кредитке образовался такой пугающий минус.

Способы закрытия счета

Чтобы перестать пользоваться пластиковой картой, недостаточно просто физически ее уничтожить (разрезать, порвать, выкинуть). Эти действия не приведут к закрытию счета, а проценты будут продолжать начисляться, так как закрыть кредитную карту ОТП банка — значит пройтись по всем пунктам данного бюрократического процесса.

Конечно, бывают ситуации, когда кредиторы утаивают некоторую информацию, и ставят клиента в известность об образовании долга только тогда, когда тот существенно возрастет. Во избежание возникновения подобных проблем нужно четко следовать инструкции по ликвидации кредитной карты.

Есть несколько способов правильно ликвидировать кредитку. Воспользоваться можно любым, который более всего вам подходит:

  1. Обращение в службу поддержки банка.
  2. Приостановка операций по карте.
  3. Посещение отделения финансовой организации.

На обратной стороне пластика есть номер службы поддержки:  +7 495 775-4-775 . По нему необходимо позвонить и озвучить свое желание приостановить действие кредитки. Выслушав заявление клиента, сотрудник финансовой организации должен будет предпринять необходимые действия по его удовлетворению.

В подтверждение своих намерений, заемщику желательно отослать в банк письменное заявление.

Это был первый вариант действий. Второй вариант предусматривает занесение карты в стоп-лист. Сделать это можно все через тот же личный кабинет в системе онлайн-банкинга https://direkt.otpbank.ru/. Данная процедура позволит приостановить все операции по счету. Позднее необходимо также будет отправить заявление в банк с просьбой о закрытии карты.

Самым верным решением будет третий вариант. Посещение отделения ОТП банка. Личное общение с его сотрудниками позволит в минимальные сроки привести в исполнение задуманное. Заемщику на месте предоставят всю информацию по счету, окажут помощь в написании заявления, произведут все необходимые действия по ликвидации карты. При наличии задолженности, можно будет сразу же ее погасить.

В каждом финансово-кредитном учреждении существуют свои правила по закрытию кредитного карточного счета, но основные принципы, описанные для ОТП банка, будут идентичны: погашение задолженности, подача заявления и получение справки. Соблюдение этих этапов позволит избежать потери денег вследствие начисления неустойки, а также сохранить кредитную историю заемщика в безупречном состоянии.

Для подтверждения правильности осуществленных действий, клиент имеет право потребовать у банка справку об отсутствии задолженности.

Подобный документ ОТП банк выдает через 45 дней с момента ликвидации карты и закрытия счета. Для этого нужно будет также написать заявление.

Сам пластик уничтожается либо сотрудником банка в присутствии владельца карты, либо самим владельцем на глазах сотрудника банка. Вот теперь его будет достаточно просто разрезать и выбросить.

Уничтожив подобным образом кредитку, заемщик будет уверен, что ею больше никто не сможет воспользоваться.

Чем чревато неправильное закрытие карты ОТП

По незнанию всех тонкостей и правил использования карточки клиент банка может оказаться в сложной ситуации с невозможностью подтвердить свою правоту. Как говорится, незнание правил не освобождает от ответственности. Это же касается и закрытия счетов и карточек.

Именно по этой причине при оформлении карты (будь то дебетовая, зарплатная или кредитная) необходимо изучить всю документацию с правилами во избежание неприятных ситуаций. Благодаря этому владелец будет знать, какие действия стоит/не стоит совершать и сможет избежать недопонимания с банком.

При оформлении кредитки обязательно помните, что на карточке находятся средства ОТП банка, которые в любом случае необходимо возвращать.

Что нужно для совершения операции

Любое обращение в банк, как правило, должно начинаться с приготовления необходимых бумаг. Чтобы отказаться от обслуживания ОТП, потребуется предоставить банку следующую документацию:

  1. Документ, подтверждающий личность (н-р: паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
  2. Карточка, которую вы собираетесь закрывать.
  3. Заполненное заявление.

Обратите внимание! Необходимо предоставить заявление для прекращения работы с банковским учреждением. Если клиент не принес его с собой, то сотрудник ОТП выдаст образец для заполнения.

Основные способы

Существует несколько вариантов как закрыть карту ОТП банка. Клиент вправе самостоятельно выбрать тот, который ему удобен.

  1. Звонок на горячую линию ОТП.
  2. Блокировка карты (позволяет на время приостанавливать любые операции с пластиком).
  3. Личное посещение банковского офиса.

Блокировку карточки также возможно осуществить несколькими способами. Разберем детальнее.

По смс

Если пластик был утерян или его украли, владелец может отправить на специальный номер 5927 СМС с кодовым словом «БЛОК 0000» (или англ.вариант «BLOCK 0000»). 0000 – последние 4 цифры номера той карточки, которую следует заблокировать.

По телефону

На каждой карте с обратной стороны указан номер горячей линии банка – +7 495 775 4 775. Свяжитесь по нему с представителем банка и озвучьте просьбу о необходимости заблокировать карточку.

Когда специалист выслушает клиента, он предпримет необходимые меры и объяснит дальнейшие действия.

Будьте готовы к тому, что придется лично посетить офис банка или отправить туда заполненное заявление.

Как закрыть дебетовую карту ОТП банка

Владельцам дебетовых карт предлагается лишь 1 способ для их закрытия – в банковском отделении.

За 1,5 месяца до предполагаемого закрытия карты необходимо отправить письмо в ОТП банк и сообщить сотруднику банка о желании закрыть карточку и расторгнуть договор с банком.

Менеджер выдаст вам образец заявление, которое необходимо будет заполнить. Обязательно перед закрытием карточного счета владелец должен снять с него все средства.

Пластик держатель может уничтожить сам или данную процедуру сделает банковский работник.

Счет считается закрытым спустя 30 дней с момента выполнения вышеописанных действий.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка

Закрытие кредитки практически идентично дебетовой карте. Клиентам, желающим закрыть кредитный счет, потребуется лично посетить отделение ОТП.

Процедура отличается от вышеописанной лишь тем, что кроме снятия всех личных денег со счета, необходимо погасить имеющиеся задолженности. Без этого сотрудник банка будет отказываться закрывать кредитку.

Если же карта даже не активирована, то проблем с погашением задолженности не возникнет в любом случае.

Как взять справку о закрытии

Завершающим этапом ликвидации карты является оформление соответствующего документа. Клиент заполняет специальное заявление, а через 45 дней получает на руки справку о том, что сотрудничество с банком закончено. Как уже говорилось выше, пластик уничтожает либо сам владелец, либо работник банка на глазах держателя карты.

Как закрыть кредитную карту и счет ОТП банка?

Как закрыть кредитную карту отп банка

Кредитная карта может выручать своего держателя много раз. Но иногда наступает момент, когда необходимость в ней отпадает. В таком случае от нее лучше избавиться, выполнив все обязательства перед банковской организацией, предусмотренные договором. Выясним, как закрыть кредитную карту ОТП банка правильно, чтобы исключить проблемы в будущем.

Особенности процедуры

Следует помнить, что кредитные средства, которыми вы пользовались с помощью карты, принадлежат не вам, а банку. Это значит, что их нужно возвращать. Нельзя уничтожить карту и забыть о долге. Чтобы в будущем не появились проблемы, важно закрыть кредитную карту ОТП банка с соблюдением всех формальностей.

Чем грозит неправильное закрытие карты

Кредитка – это всего лишь пластик, хранящий информацию о банковском счете. Если вы уничтожите ее физически, то счет в банке от этого сам собой не закроется. А пока он существует, вы будете продолжать нести перед финансовой организацией обязательства.

Даже малая задолженность может стать большой через несколько лет, в течение которых вы думали, что кредитная карточка давно не действует. А это грозит тем, что банк вам рано или поздно напомнит о том, сколько вы ему задолжали.

Проверка задолженности

Проверить, сколько вы остались должны банку, можно следующими способами:

  • Через банкомат. После вставки кредитной карты введите ПИН-код и воспользуйтесь бесплатной услугой «Проверка баланса».
  • Через интернет. Посетите официальный сайт организации ОТП и авторизуйтесь, чтобы попасть в личный кабинет. Детальную информацию по счету можно изучить на странице «Мои продукты».
  • Личный визит. Сходите в отделение ОТП, прихватив с собой паспорт, и спросите у его работника, каков размер вашего долга по карточке.
  • По телефону. Наберите номер горячей линии и задайте тот же вопрос. Чтобы вам предоставили информацию по кредитной карточке, нужно знать реквизиты кредитки и секретное слово.

Смотрите на эту же тему:  6 способов разблокировать карту ВТБ

Поговорить с сотрудником ОТП по мобильному телефону можно, позвонив по номер 0707. Если вы звоните с домашнего аппарата, используйте номер +7 (495) 775-4-775. 

Погашение задолженности

Ликвидировать задолженность можно двумя способами:

  1. Одним платежом. Для этого нужно внести всю сумму долга в тот же день, когда ее узнавали. Если сделать это в другое время, то задолженность может быть уже другой. Если внести денег меньше, чем нужно, закрыть кредитку не получится.
  2. Несколькими платежами. Такой способ подходит, если вы не можете выплатить все сразу. Но тогда сумма долга будет меняться от одного платежного периода к другому. Старайтесь платить своевременно, чтобы банк не выписал вам штраф.

Если вы ликвидируете задолженность при активном беспроцентном периоде, то проценты за трату кредитных финансов выплачивать не нужно.

Через службу поддержки

Позвоните в службу поддержки и известите организацию о своем желании. Банковский сотрудник, ответивший на звонок, проверит карточный счет, и если задолженность по кредиту отсутствует, поможет его закрыть. Чтобы подтвердить свои намерения, нужно отправить в банк заявление о закрытии кредитки.

Через онлайн банк

Зайдите в личный кабинет через интернет и занесите карточку в СТОП-лист. После этого с ней нельзя будет совершать никакие операции. Затем отправьте заявление на ликвидацию карточного счета при условии, что задолженность по нему устранена.

Как закрыть карточку, если она утеряна/украдена

Если вы утеряли кредитную карточку, или ее у вас украли, немедленно заблокируйте ее, позвонив в контактный центр. После этого ее можно будет закрыть. Но вместо «пластика» придется предоставить банку заявление о его потере/краже.

Как закрыть кредитку ОТП банка, если нет договора

Для закрытия карточки не нужен договор. Поэтому вы можете произвести его обычным способом.

Как закрыть карту ОТП, если отделения банка нет в городе

Чтобы закрыть карточку при условии отсутствия отделения банка в вашем городе, воспользуйтесь звонком на горячую линию или добавьте банковский продукт в СТОП-лист через личный кабинет. При удобном случае посетите любой из офисов в другом городе, чтобы оформить процедуру закрытия до конца.

Как закрыть карточку ОТП в другом банке

Аннулировать кредитный счет и кредитку можно только в офисе ОТП. Другие финансовые организации произвести его не смогут.

Как убедиться в том, что карта закрыта

Вашей кредиткой больше никто не воспользуется, потому что ее уничтожат в вашем присутствии. Но это не доказывает того, что карточный счет закрыт. Убедиться в этом поможет справка об отсутствии долга.

Как получить справку об отсутствии долга

Чтобы быть уверенным в том, что кредитка закрыта, напишите заявление на получение справки об отсутствии задолженности. Ее выдадут не раньше, чем через 45 суток после закрытия счета.

Закрытие кредитной карты ОТП представляет собой несложную процедуру, которая выполняется после выполнения обязательного условия – уплаты долгов по счету. Она может быть произведена удаленно через интернет или по телефону, а также во время визита в банковское отделение. Доказательством о закрытии кредитки служит справка, свидетельствующая об отсутствии долга.

(8 4,75 из 5)
Загрузка…

Как закрыть кредитную карту ОТП банка через интернет

Как закрыть кредитную карту отп банка

Кредитные карты от ОТП банка являются инструментами, которые способны выручать своего обладателя на протяжении многих раз, когда ему срочно нужны финансовые средства.

Однако нередко случаются ситуации, когда необходимость в их использовании исчезает.

И когда в кредитной карте нет больше нужды, необходимо выполнить все свои обязательства перед ОТП банком и произвести ее правильное закрытие, чтобы в дальнейшем не начислялись штрафы, пени и прочие.

Основные особенности процедуры по закрытию кредитки

Во время пользования таким банковским кредитным продуктом необходимо помнить о том, что денежные средства, хранящиеся на пластике, принадлежат не пользователю, а банку. Поэтому при расходе таких денег, в последующем предстоит их возвращать.

В отличие от дебетового пластика, выданного ОТП банком, ее нельзя просто уничтожить и забыть. На ней будет копиться задолженность, начисляться пени и проценты, что может привести к появлению крупной           суммы долга.

И чтобы в последующем не появилось таких проблем, необходимо знать, как закрыть кредитную карту отп банка по всем правилам, действующим в финансовом учреждении.

Кредитный пластик – это своего рода носитель сведений о состоянии банковского счета клиента банка. При его е уничтожении, банковский счет не будет закрыт.

И до того, пока он будет функционировать, клиент обязан будет исполнять финансовые обязательства перед банком.

И даже если на счету имеется совсем минимальная задолженность, и кредитополучатель решил не обращать на нее внимание, то она с годами может вырасти в существенную для заемщика сумму.

Перед разбором того, как закрыть карту отп банка, важно узнать, какая задолженность скопилась на счете, привязанном к кредитке. Если имеется хотя бы рубль долга, необходимо его погасить.

В банке кредитный пластик не закроют, даже если задолженность составит одну копейку.

Для проверки собственной задолженности перед ОТП клиенты могут воспользоваться следующими методами:

  • Банкоматы ОТП. После вставки карты необходимо ввести пин-код и запросить проверку баланса. Информация может быть выведена на экран или же предоставлена в формате чека.
  • Интернет банкинг ОТП. От держателя карты потребуется зайти на официальный сайт банка и войти в собственный личный кабинет. А для получения детальных сведений о кредитке нужно войти в раздел «Мои продукты».
  • Посещение офиса банка. При личном визите отделения банковского учреждения ОТП держатели карт могут без труда через менеджера получить интересующую информацию по балансу.
  • Горячая линия ОТП. Для начала от держателей крат потребуется набрать номер горячей линии и обратиться к ее операторам помочь с получением баланса. Для получения необходимых сведений потребуется предоставить данные по карте с секретным словом.

Основные методы закрытия счета по кредитке

В настоящее время закрыть кредитную карту отп имеется возможность, воспользовавшись одним из наиболее популярных методов.

Первым является обращение в отделение банка или проведение операции через интернет для погашения задолженности по карте одним платежом. Если это сделать не сразу после проверки баланса, то сумма долга перед банком может измениться.

В таком случае процедура по закрытию не будет выполнена. Также можно воспользоваться методом закрытия пластика несколькими платежами.

Если закрытие счета производится таким способом, то клиенту банка необходимо принимать во внимание тот факт, что при внесении платежей их суммы могут отличаться. Следите за этим внимательно при закрытии кредитной карты отп банка.

При выполнении данной процедуры важно также написать правильно заявление для закрытия счета. Этот процесс является обязательным, поскольку без него кредитка не будет закрыта.

Для закрытия банковского счета правильно необходимо пользоваться следующими методами:

  1. Через интернет. Для проведения процедуры по закрытию потребуется авторизоваться в личном кабинете и занести пластик в список Стоп – лист.

    По правилам банка по ней не будет возможности совершать абсолютно все финансовые операции. После этого через интернет представителям банка направляется заявление на приостановку действия карточного счета.

    Таким же образом клиенты имеют возможность закрыть дебетовую карту отп банка.

  2. Через отделение банка. Такой метод закрытия является наиболее оптимальным для каждого клиента.

    От держателей пластика потребуется обратиться в офис с просьбой закрыть карту и счет, который был к ней привязан. Консультанты банка расскажут, есть ли на ней задолженность, проведут процедуру закрытия, если ее нет.

    Но в случае наличия долга, клиент может внести сумму на счет прямо в офисе. Затем будет карта закрыта по всем правилам финансового учреждения.

    При использовании такого метода для обращения в офис банка потребуется иметь при себе минимальный пакет документов, включающий: документ, удостоверяющий личность, сама кредитка заявление, которое может быть составлено в банке.

Как убедиться, что кредитка закрыта

В банке при клиенте уничтожается кредитка, а это значит, что ею больше никто не сможет воспользоваться. Но официальным подтверждением отсутствия всяческих финансовых обязательств перед банком является получение справки о погашении задолженности. На ее оформление требуется много времени, которое составляет не менее 45 дней.

https://www.youtube.com/watch?v=f2gAl6SWeIw

Сама процедура, чтобы закрыть кредитку, не является сложной. И для ее проведения необходимо всего лишь полностью погасить задолженность.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Скачать приложение ОТП Банк на android

Скачать приложение ОТП Банк на iPhone

  • Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
  • Горячая линия: 800 100-55-55; Москва и Московская область +7 495 775-4-775.

Как закрыть карту ОТП Банка

Как закрыть кредитную карту отп банка

Клиентам ОТП доступен широкий спектр кредитных карт с лимитом до 1 млн. руб., льготным периодом 55 дней и увеличенным кэшбэком до 7% на выбранные категории.

После полного погашения задолженности заемщику корректируют кредитный лимит. Можно принять предложение или отказаться от карточки навсегда. Кредитную карту банка ОТП можно закрыть через интернет, по телефону или в офисе обслуживания.

Зачем закрывать карту

Если вы не нуждаетесь в возобновлении кредитной линии после полного погашения долга, кредитную или дебетовую карту ОТП рекомендуется закрыть. В противном случае вы рискуете снова стать должником по продукту, которым уже не пользуетесь:

  • Банк может начислять проценты по кредитке по пост-схеме. То есть сначала клиент пользуется деньгами, а потом кредитор начисляет %. Например, вы закрыли долг 30 ноября, а 2 декабря баланс снова станет отрицательным из-за начисленных комиссий за предыдущий месяц.
  • При оформлении кредитки клиент подключил пакет дополнительных услуг, например, SMS-оповещение. Если не закрыть карточку после погашения долга, абонентская плата за услуги продолжит начисляться.
  • Банк будет продолжать снимать плату за годовое обслуживание. Этого можно не опасаться, если использовать карты с бесплатным обслуживанием.

Погашение задолженности не равнозначно закрытию кредитки. Зачастую заемщики уничтожают карточки и забывают о них. Спустя некоторое время клиенту позвонят из банка и сообщат о просроченной задолженности. Долг вместе со штрафами может вырасти в круглую сумму, а просрочки испортят клиенту кредитную историю.

Процедура закрытия

При наличии долгового обязательства карту нельзя аннулировать до момента его полного погашения. Желательно сделать это в рамках льготного периода по карточке, чтобы не переплачивать проценты.

Проверка и погашение долга по кредитке

Прежде чем закрывать кредитный продукт, необходимо проверить баланс карточки.

Это можно сделать самостоятельно, в личном кабинете ОТПдирект или в банкомате, но более надежный вариант — обратиться к сотруднику ОТП банка в офисе или по номеру горячей линии.

В первом случае при себе нужно иметь паспорт и договор кредитования, а во втором придется назвать уточняющую информацию (номер карты, ФИО, паспортные данные и т.д.).

Специалист рассчитает точную сумму, которую необходимо заплатить, с учетом процентов и всех платежей, чтобы наверняка закрыть долг.

При внесении оплаты учитывайте дополнительную комиссию платежной системы. Разница даже в один рубль станет препятствием для аннулирования пластика. Рекомендуется вносить платеж следующими способами:

Комиссия за внесение оплаты этими способами не предусмотрена, деньги зачисляются не позднее следующего рабочего дня.

Как только деньги поступят на счет и баланс перестанет быть отрицательным, обратитесь в банк с заявлением о закрытии счета.

Заявление и документы

Чтобы сообщить кредитору о своем намерении аннулировать карточный продукт, посетите ближайший офис организации и предъявите комплект документов:

  • карточку;
  • оригинал паспорта;
  • заявление о закрытии счета (бланк документа предоставит сотрудник банка).

ОТП закроет карту даже в том случае, если у клиента нет на руках кредитного договора.

В течение 10-20 минут менеджер проверяет документы и состояние кредитного счета. Если минус по карте закрыт, сотрудник регистрирует заявление и на глазах клиента разрезает пластик. После этого можно быть уверенным, что никакие комиссии по кредитке больше не начисляются.

В заявлении обязательно должно быть указано требование об отключении всех платных услуг (страховка, SMS-информирование и др.). В противном случае банк может продолжать начислять комиссии до момента окончательного расторжения договора.

Справка о закрытии

Спустя 45 дней кредитный договор будет расторгнут, а счет в банке — окончательно закрыт. По истечении этого срока рекомендуется снова обратиться в банк, чтобы получить справку о закрытии картсчета и отсутствии активных долгов. Этот документ можно заказать заранее — при подаче заявления об аннулировании продукта.

При возникновении судебных споров справка будет иметь юридическую силу и станет неопровержимым доказательством того, что клиент в полном объеме выполнил свои обязательства перед банком.

Способы закрытия

Держатель пластика не сможет аннулировать его самостоятельно, в любом случае придется обратиться в банк с заявлением. Если просто разрезать или выбросить кредитку, оплатив долг, она все равно будет действовать и создавать кредитную нагрузку в досье клиента. Если заемщик обратится за новым кредитом, банк будет учитывать эту карточку при рассмотрении заявки.

Через онлайн-банк

Кредитку можно добавить в стоп-лист, чтобы заблокировать все операции по счету. Это можно сделать по телефону горячей линии или в интернет-банке ОТПдирект:

  • авторизуйтесь в личном кабинете;
  • откройте вкладку «Мои продукты»;
  • выберите карточку и убедитесь, что долг по ней погашен;
  • нажмите клавишу «Заблокировать карту».

Сервис запросит подтверждение — введите одноразовый код из SMS-сообщения. После этого напротив карточки мгновенно появится статус «Заблокирована».

Чтобы завершить процедуру, обратитесь в банк с заявлением о расторжении договора и закрытии картсчета.

В отделении

Чтобы правильно закрыть кредитную карту ОТП Банка, рекомендуется сразу идти в офис. В отделении клиенту помогут заполнить заявление и предоставят подробную консультацию по дальнейшим действиям. Если для ликвидации карточки требуется пополнить баланс, это можно сделать прямо в кассе банка.

Если в вашем городе нет офиса ОТП, добавьте карточку в стоп-лист, а при удобном случае посетите любое отделение в ближайшем регионе и подайте заявление. Банк ОТП не обязывает своих заемщиков закрывать кредитки там, где они оформлялись. Процедура доступна в любом отделении по всей стране.

Как закрыть утерянную карту

При утере банковской карточки действовать нужно незамедлительно. Для начала заблокируйте ее лично в офисе, онлайн-заявкой в интернет-банке или через оператора службы клиентской поддержки. При блокировке кредитки карточный счет остается активным.

Если долг по потерянной карте ОТП не был закрыт до конца, обратитесь в офис и попросите сотрудника рассчитать точную сумму для погашения.

Внесите деньги на кредитный счет через кассу, а после их зачисления — подайте заявку на закрытие договора.

Сроки закрытия

Процедура аннулирования кредитки не вызывает особых сложностей и занимает не более 20 минут. С момента уничтожения пластика операции по нему становятся недоступны. Но сам счет закрывается окончательно только спустя 45 дней. Такой период считается стандартным для всех кредитных организаций.

Это время предусмотрено на случай, если будут поступать сведения о ранее проведенных расходных операциях, обработанных с задержкой. Например, вы купили бытовую технику по кредитной карте, а магазин передал сведения о транзакции спустя неделю.

Важно учитывать, что банк вправе отказать клиенту в ликвидации карты сразу после погашения долга. Клиенту предложат дождаться начала следующего месяца для начисления процентов за текущий период. Только после этого сотрудник ОТП примет заявление.

Как правильно закрыть кредитную карту и счет ОТП банка?

Как закрыть кредитную карту отп банка

Обладание кредитной картой любого банка обязывает ее держателя выполнять условия по договору. В трудных обстоятельствах кредитка может выручить, но после погашения кредита она может вызвать у владельца головную боль. Поэтому следует поэтапно рассмотреть, как правильно и без последствий закрыть карту ОТП Банка.

Последствия неправильного закрытия кредитной карты

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, перед подписанием договора нужно тщательно изучить все моменты, касающиеся, в том числе, его аннулирования. Если на карте ОТП банка остался долг даже в несколько копеек, он может вырасти в приличную сумму по истечении нескольких лет.

Исправить проблему будет невозможно, придется полностью выплачивать задолженность. Поэтому нужно строго следить за балансом пластика, если карта не закрыта.

Чтобы перестать пользоваться кредиткой, недостаточно ее выкинуть, разрезать, то есть уничтожить физически. Она не потеряет своей актуальности, даже если исчезнет из поля зрения, поскольку счет будет открыт, а проценты начисляться. Для абсолютного аннулирования кредитной карты ОТП банка потребуется выполнить несколько действий, предусмотренных инструкциями.

Условия закрытия счета

Итак, как вы поняли, чтобы окончательно закрыть счет и прекратить использование банковской карты, недостаточно будет просто её разрезать или выкинуть. Этих действий не достаточно для закрытия, а проценты продолжат начисляться, так как закрыть кредитную карту ОТП банка – это значит выполнить ряд обязательных бюрократических процедур.

Первым делом перед тем, как закрыть карту ОТП банка и расторгнуть кредитное соглашение, следует проверить баланс кредитки. Сделать это можно 3 способами:

  • С помощью банкомата;
  • Через личное обращение в офис учреждения;
  • На официальном сайте (через интернет, т. е. без посещения офиса).

Последний вариант проверки подразумевает вход в личный кабинет пользователя. На странице интернет-банкинга представлена подробная информация по движению счета и остатков, если таковые имеются. При наличии задолженности в ОТП банке закрытие карты через интернет невозможно.

Погасить кредит можно 2 способами: полностью досрочно или минимальными взносами, предусмотренными графиком оплаты. При просрочке платежей ОТП банк применяет штрафные санкции. Это обернется не только увеличением основного долга, но и ухудшением кредитной истории. Поэтому взносы лучше не задерживать.

Остаток по кредиту можно узнать в режиме онлайн

Перевести деньги без комиссии и закрыть задолженность можно с помощью третьих лиц. Здесь подразумеваются переводы через «Почту России» и систему «Юнистрим». В первом случае деньги могут зачисляться в течение 5 рабочих дней, во втором – на следующий рабочий день.

Как закрыть кредитную карту ОТП?

Существует 3 варианта аннулирования карты:

  • Позвонить в службу поддержки банковского учреждения;
  • Самостоятельно приостановить движения по счету;
  • Обратиться в отделение ОТП банка.

Есть поблизости вашего дома нет офиса именно ОТП банка, то в другом банковском учреждении (например, Альфа-Банке или Сбере) провести закрытие счета не получится. Такую услугу может оказать только настоящий эмитент карточки.

По телефону горячей линии

При первом способе нужно позвонить по телефону службы поддержки, обозначенному на обратной стороне кредитки– 8 800 100 55 55 (для стационарных телефонов Москвы и Московской области +7 495 775 47 75).

Перед звонком не забудьте подготовить номер договора, паспортные данные и номер кредитки, от которой вы хотите отказаться. Удостоверившись в вашей личности, сотрудник предпримет определенные действия для блокировки счета. Позднее придется отослать письмо-заявление о расторжении договора в финансовую организацию.

Через интернет банк

Чтобы закрыть карту ОТП без визита в офис, вам понадобится выход в интернет. Через онлайн банкинг https://direkt.otpbank.ru/ пользователь может занести кредитку в стоп-лист, следуя инструкциям в своем личном кабинете. Для входа в ЛК на сайте и через мобильное приложение ОТПдирект понадобится ввести логин и пароль.

Фото

Далее также потребуется отправить письменное заявление в ОТП на досрочное закрытие счета.

В офисе или филиале

Последний вариант закрытия самый надежный. При посещении отделения ОТП клиент сможет аннулировать договор без накладок в короткий срок.

Для обращения в офис потребуются ряд документов: паспорт, заявление на закрытие счета, пластиковая карта.

Сотрудник ОТП банка покажет наличие или отсутствие задолженности по кредитной карте и предоставит бланк заявления на расторжение, если он еще не заполнен.

Одно из отделений otpbank

Регистрация заявления займет не более 20 минут, после чего менеджер на глазах клиента ликвидирует карту – разрежет пластик. После этого можно быть уверенным, что кредиткой никто не воспользуется. Окончательно договор будет расторгнут спустя 45 дней. Клиенту рекомендуется взять в ОТП банке справку на предмет полного расторжения, которая подтверждает то, что карта закрыта.

В случае с дебетовой карточкой процедура закрытия немного упрощается. Если на счету имеются сбережения, при личном обращении в ОТП банк сотрудник быстро выдаст всю сумму, а затем также предоставит заявление на закрытие счета и утилизирует карту. Но полностью карточка будет ликвидирована через те же 45 дней после предоставления соответствующей справки.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.