Истек срок действия карты альфа банка

Содержание

Перевыпуск карты Альфа банка — варианты и стоимость

Истек срок действия карты альфа банка

Необходимость перевыпуска пластикового носителя может возникнуть по ряду причин: от банальной потери карты до окончания ее срока действия, что приводит к невозможности использовать ее по назначению.

Если вы тоже являетесь счастливым обладателем такого продукта, вам точно следует знать, как выполнить перевыпуск карты Альфа банка, чтобы в полной мере наслаждаться финансовой свободой и тратить на все минимум времени.

Отличия в перевыпуске кредиток и зарплатных карточек

Процедура запланирована в обязательном порядке, суть ее в замене старого пластикового носителя, срок действия которого подходит к концу и потерявшего свой изначальный внешний вид, на новый с аналогичным функционалом и тарифным планом.

Это касается не только клиентов, использующих кредитные карточки, но и держателей зарплатных (дебетовых), пенсионных или карт для выплаты социальных пособий. Все они имеют право в любой момент обратиться в офис банка, если срок действия карты подходит к концу, где написать заявление на замену.

Некоторые банки взимают символические 100-200 рублей, если причина – утеря носителя или его кража. Уточнить актуальные тарифы вы всегда можете, позвонив на горячую линию Альфа-Банка.

Какие условия надо соблюдать?

Что касается требуемых в процессе документов, то для написания заявления не нужно ничего, кроме паспорта гражданина РФ и действующего номера телефона. Если это предусмотрено кредитным договором, по окончании срока действия кредитки она будет перевыпущена в автоматическом режиме.

Клиенту не нужно обращаться в отделение и тратить время, что очень удобно. О возможности автоматического перевыпуска советуем вам уточнить у консультанта банка или по телефону. Обратите внимание, что ждать изготовления нового носителя в среднем приходится на протяжении пары недель.

Сегодня клиенты могут активировать опцию смс-оповещения, в рамках которой заранее на электронную почту клиента будет направлено уведомление, что срок действия карты подходит к концу.

Алгоритм перевыпуска

Первым делом клиенту нужно обратиться в банк. Если карта при нем, ее не украли, и она не потерялась, нет необходимости писать заявление на ее блокировку.

Сотрудник банка предложит заполнить простой бланк, который затем отправляется на рассмотрение.
Интересная статья: открытие расчетного счета для ИП в Альфа банке.

Сколько может стоит перевыпуск новой карточки?

По истечению срока действия система Альфа Банка предложит оформить новую карточку, взамен старой. Перевыпуск кредитной карточки Альфа Банка будет зависеть от тарифного пакета, по которой она будет обслуживаться.

Вот зарплатные карточки можно перевыпустить без оплаты дополнительных комиссий, если она будет обслуживаться с подключенным пакетом услуг «Эконом».

Также стоит сказать, что у клиента Альфа Банка есть возможность дополнительно выпустить 4 карточки с индивидуальный дизайном, за которые не придется платить. Процедура выпуска и перевыпуска абсолютно бесплатная, но за обслуживание счета придется дополнительно платить 699 рублей в год.

Сколько придется ждать новую карту?

Сроки перевыпуска карты Альфа банка зависят от того, по какой причине клиент оформил заявку. На длительность ожидания могут повлиять дополнительные факторы, которые понадобятся для проверки клиента:

  • изменение персональных данных. Это может быть либо смена места прописки, места работы, фамилии или просто переезд в другой город. Это все должно быть записано в профиле клиента и понадобится время на обработку данных;
  • непредвиденные обстоятельства;
  • смена типа карточки;
  • обнаружение подозрительных действий, которые система Альфа Банка опознала как мошеннические.

Все эти обстоятельства могут не только повлиять на сроки перевыпуска, но и на возможность дальнейшего использования пластика. К примеру, если поступили жалобы от нескольких граждан о том, что держатель карточки занимается мошенническими действиями, то счет вообще блокируется до выяснения обстоятельств и проведения расследования банком.

В таком случае просто перевыпустить карточку не выйдет, потому как весь банковский счет будет заблокирован на некоторое время. В этом случае поможет только дождаться решения банка и ответы на вопросы уполномоченных сотрудников.

Но если была просто утрачена карточка не по вине держателя, то придется предоставить свой паспорт для идентификации клиента и написать заявление по образцу, который обязан выдать сотрудник Альфа Банка. В большинстве случаев обращаются за помощью в банк в тех случаях, когда просто заканчивается срок действия карты и нужно выпустить новую.

Если же ситуация возникла форс-мажорная, то обязательно потребуется консультация сотрудника Альфа Банка. Он сможет проконсультировать, как лучше будет поступить в той или иной ситуации.

Обычное время рассмотрения заявки на перевыпуск – 2 недели. За это время банк принимает заявление, проверяет информацию о клиенте и выпускает новую карточку. Стоит заметить, что клиент может сам выбрать какой типа карточки будет выпущен – Visa или MasterCard.

Если же при оформлении карточки были допущены ошибки в персональных данных, то перевыпуск может занять немного больше времени, поскольку потребуется лично посетить отделение банка.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит БанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от банка ВосточныйОформить карту
  • До 7% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от РайффайзенбанкаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Перевыпуск карты Альфа-Банка

Истек срок действия карты альфа банка

Альфа-Банк занимает лидирующие позиции на рынке финансовых услуг, поэтому привлекает к себе внимание потенциального клиента. Большинство физических лиц оформляют в банке пластиковые карты на выгодных условиях с различными бонусными программами.

Но особенность карты заключается в том, что у нее ограничен срок действия. Здесь банк предлагает дебетовые и кредитные карты сроком на 3 года. Иногда клиенты вынуждены заказать новый пластик раннее этого срока, например, если он потерялся или его похитили.

В данной статье детально разберем как перевыпустить карту Альфа-Банка.

В каких случаях можно перевыпустить карточку

С момента оформления дебетовой или кредитной карты она активна в течение 3 лет. Срок действия пластикового носителя указывается на лицевой стороне. Поэтому клиенту важно следить, чтобы пластик не стал просроченным.

В противном случае, оплачивать им покупки и снимать наличные будет нельзя. Банк блокирует счет полностью после того, как у пластикового прямоугольника закончится срок действия. Могут быть и другие причины необходимости перевыпуска пластика.

К ним можно отнести:

  • утрату пластикового носителя;
  • повреждение информационного модуля;
  • изменение фамилии держателя;
  • окончание срока действия.

Клиент в любое время может обратиться в банк и заказать перевыпуск, даже в том случае, если срок годности еще не истек.

Если же в досрочном перевыпуске необходимости нет, то нужно дождаться, когда закончится указанный на лицевой стороне срок.

Если заканчивается срок действия карты Альфа-Банка, то кредитная организация уведомляет клиента о необходимости обратиться в отделение банка и написать заявление на перевыпуск.

Обратите внимание, что в Альфа-Банке можно досрочно заменить кредитную, дебетовую, а также зарплатную карту.

Как поменять пластик, если закончился срок действия

Когда срок действия карточки подходит к концу, банк уведомляет об этом клиента через SMS и электронную почту. В этом случае, если подходит плановый перевыпуск пластикового носителя, нужно лишь обратиться в банк и получить новую карточку.

То есть, плановый перевыпуск осуществляется в автоматическом режиме. В Альфа-Банке с недавнего времени действует курьерская доставка пластиковых карт, поэтому можно договориться о доставке курьером по месту жительства или работы.

Курьер привезет карту и необходимые для подписи документы.

Случается такое, что карточка была выдана в одном отделении банка, а получить необходимо в другом. Например, такое бывает, если клиент поменял место жительства.

В этом случае, если банк уведомлен о смене места жительства, то карта будут перевыпущена в ближайшем к месту жительства отделении.

Если банк не уведомлен о смене места жительства, то следует лично с паспортом явиться в ближайшее отделение сообщить новые данные о месте регистрации и запросить перевыпуск пластика в этом отделении. Если не сделать этого своевременно, то сроки изготовления новой карты будут увеличены.

Обратите внимание, что срок указывается на лицевой стороне пластикового носителя, он отображен в виде месяца и года, до которых действует карточка. Блокируется счет в последнее число месяца, указанного на карте. Поэтому если требуется перевыпуск в другом отделении, то обратиться в банк следует заблаговременно. На изготовление пластика отводится срок от 5 до 15 дней.

Досрочный перевыпуск

Иногда клиенту требуется перевыпустить пластик заблаговременно. Банк не ограничивает его возможности, но в этом случае процедуру придется осуществлять самостоятельно.

Стоит предупредить, что, если пластик был утерян или его похитили, следует незамедлительно заблокировать карты счет, чтобы злоумышленники не смогли списать с пластика денежные средства.

Только после этого следует лично обратиться в банк и подать соответствующую заявку.

Заявление о перевыпуске пластика можно подать различными способами:

  1. Лично обратиться в ближайшее отделение банка и через операциониста заполнить соответствующие заявление на досрочный перевыпуск пластика.
  2. Обратиться к оператору call-центра по телефону горячей линии, номер 8 800 200 00 00. Здесь нужно сообщить свои личные данные, реквизиты карты, которую требуется перевыпустить заблаговременно. Если номер карты не известен, то следует идентифицировать ее по другим признакам, сроку действия, личным данным держателя.
  3. Онлайн-заявка на перевыпуск карты Альфа-Банка доступна пользователю в личном кабинете интернет-банкинга. Отправить запрос в электронной форме можно через дистанционный сервис банка в Альфа-Клик.

Обратите внимание, что таким же способом клиент не только может заказать перевыпуск карты, но и оформить дополнительный пластик, например, для членов своей семьи. Новые карты будут привязаны к общему счету.

После того, как пластик будет готов и доставлен в ближайшее отделение банка, нужно будет его забрать, либо заказать курьерскую доставку. Клиент получает конверт с пластиковым прямоугольником и персональным ПИН-кодом, он необходимом для снятия наличных и совершения платежей. Карта передается только лично в руки держателю, после предъявления им паспорта.

Тарифы и сроки

Если требуется плановый перевыпуск, то за такую услугу плата отсутствует. Банк не снимает средства за выдачу нового пластика, так как этот услуга заложена в стоимость годового обслуживания.

А если карта перевыпускается по инициативе клиента, то здесь придется заплатить за незапланированный перевыпуск.

Стоимость услуги будет напрямую зависеть от тарифа по разным картам, он может отличаться в пределах от 500 до 5000 рублей, в зависимости от уровня пластика и прочих факторов.

Что касается сроков, то они строго индивидуальны. Карты выпускают только некоторые отделения банка, потом их отправляют курьерской доставкой в отделения или напрямую клиентам. В среднем срок изготовления колеблются от 5 до 15 дней.

В некоторых случаях, например, когда карта с индивидуальным дизайном, срок может быть увеличен, а в некоторых случаях получить карточку можно буквально за считанные дни.

Узнать о том, что карта готова достаточно просто, банк рассылает СМС-сообщения на номера клиентов о готовности пластика, и необходимости забрать его в ближайшем отделении.

Заключение

Перевыпуск карты Альфа-Банка требуется в том случае, если закончился срок действия или карта была утрачена или повреждена. В любом случае, процедура осуществляется через банк или онлайн-заявку в личном кабинете. Если карта была утеряна, то в первую очередь ее нужно заблокировать, чтобы не потерять собственные или заемные средства.

Замена карты Альфа Банка при окончании срока действия

Истек срок действия карты альфа банка

Ситуация, когда в силу каких-либо причин понадобилось обращаться в Альфа Банк, чтобы заказать перевыпуск карты, не редкость.

Удобное и мобильное средство для оплаты услуг и товаров, а также для хранения больших объёмов денежных средств может сломаться или потеряться.

Многие пользователи чувствуют себя без банковского пластика как без рук, так как именно он обеспечивает им круглосуточный доступ к личным сбережением. Если с картой случилось непредвиденное, её можно перевыпустить.

Когда может потребоваться перевыпуск карты Альфа Банка?

Окончание срока действия пластикового носителя денег указано на его лицевой части.

По правилам Альфа Банка, к приходу указанной даты в офисе, где была первоначально заказана карточка, если нет иных указаний от клиента, можно без предварительного обращения получить новую карту.

Её изготавливают и присылают. Клиенту остаётся только прийти и забрать продолжение окончившегося платёжного инструмента.

Помимо окончания срока, есть и другие причины, по которым происходит перевыпуск пластика. Все они неплановые:

  • порча;
  • утеря;
  • хищение;
  • смена пользователем ФИО;
  • утеря PIN-кода;
  • получение мошенниками доступа к секретной информации о карте.

Возможны и другие ситуации, когда нужно заказывать перевыпуск.

Если карточку украли или узнали её реквизиты, прежде чем заказывать новую, нужно произвести блокировку старой. Так вы обезопасите свои сбережения.

Важно: если есть опция SMS-оповещения, накануне окончания действия платёжного инструмента банк высылает пользователю уведомление о том, что действие карты заканчивается с указанием даты. Желательно подойти в банк и составить заявку на перевыпуск, особенно, если есть необходимость сменить тип пластика или личные данные.

  Карта от Альфа Банка «Мои покупки»

Как оформляется заявка?

Процесс перевыпуска дебетовой, кредитной или зарплатной карты предварительно оговаривается в договоре, заключаемом финучреждением и гражданином.

Если есть необходимость, пользователь имеет право выбрать другой тариф или отказаться от замены пластика.

Есть 3 пути, по которым может пойти клиент Альфа Банка, если ему потребовалось перевыпустить платёжное средство:

  1. Создать онлайн заявку в сервисе «Альфа Клик». Для этого нужно зарегистрировать в интернет-банкинге финансового учреждения личную страничку.
  2. Связаться с операторами call центра, круглосуточно обслуживающими по номеру 8 800 2000000.
  3. Лично подойти в любой офис финучреждения.

Каждый из перечисленных вариантов позволяет не только заказывать перевыпуск платёжных инструментов, но и делать заявку на выпуск дополнительных, прикрепляемых к основной, карт.

Удалённо можно оформлять заявку только на перевыпуск пластика. Получение его допускается исключительно при личном обращении в Альфа Банк. Если нет возможности прийти, можно уполномочить получение карты и прилагаемого к ней конверта с PIN-кодом родственника или знакомого, который, помимо паспорта, должен предъявить оформленную по правилам банка доверенность.

Стоимость и сроки перевыпуска карты Альфа Банка

В Альфа Банке перевыпуск большинства карт осуществляется на бесплатной основе. Оплата небольшого комиссионного процента может потребоваться при изготовлении определённых видов пластика, к примеру, Visa Gold. О том, понадобится ли плата и в каком объёме, клиенту будет сообщено при оформлении заявки.

  Зарплатная карта «Мир» от Альфа Банка

Выше было сказано, что крайний срок изготовления длится две недели. На практике с момента отправки заявления до приглашения получить карточку проходит несколько дней.

В течение какого срока будет действительной новая карта?

Если речь идёт о перевыпуске по причине истечения срока, новую карту изготавливают на 3 года. В других случаях срок окончания перевыпущенного пластика зависит от того, когда должна была закончиться утраченная карточка.

Замена карты при окончании срока действия в Альфа-Банке

Истек срок действия карты альфа банка

Период функционирования платежных карт равняется трем годам, его указывают на лицевой стороне. Если закончился срок действия любой карты Альфа-Банка, ее изготовление проводится в автоматическом порядке. Но иногда клиентам приходится сталкиваться с кражами и порчей пластика. В подобных случаях заявлять о необходимости в выдаче новой карты надо самостоятельно.

Алгоритм действий для перевыпуска карты Альфа-Банка

Сотрудники осуществляют рассылку уведомлений тем пользователям, у которых в ближайшее время заканчивается срок службы карт. Получив эти напоминания, клиентам надо посетить указанное в СМС подразделение банка для выдачи новых кредиток. Но автоматическое изготовление проводится при условии, что за последние 3 месяца пластиком регулярно пользовались.

Нередко причинами для внепланового перевыпуска, кроме истечения времени, становятся:

  • утеря;
  • порча;
  • взлом данных мошенниками;
  • изменение персональных сведений.

Владельцы вправе написать заявление на досрочный перевыпуск в любом из перечисленных случаев.

Зарплатная карта

Для лиц, получающих заработок на карту компании, процедура планируется заранее, если закончился срок действия карты Альфа-Банка. Старые пластиковые носители заблаговременно заменяются новыми. Три года истекает быстро, у карты происходит потеря первоначального внешнего вида и функциональности.

Перевыпуск осуществляется за счет финансовой организации. Зарплатным клиентам никаких лишних действий производить не нужно.

Обычно сотрудники Альфа-Банка связываются с руководством предприятия и сообщают, что ведется плановая замена карт и необходимы списки всех работников.

Через оговоренное время банк отправляет на предприятие карты на весь персонал. Каждый из работников ставит в ведомости свою подпись и забирает пластик.

Нередко случается, что имена некоторых сотрудников забывают вписать в перечень для банка. Особенно это касается декретниц. Ничего страшного в этом нет, карта изготовится автоматически и будет ждать владельца в одном из подразделений банка.

Кредитная

Этот вид перевыпускается по усмотрению компании, если пользователю предоставляется новый займ либо еще не выплатили старый. В остальных ситуациях процедуру клиенты оплачивают за свой счет.

Если владелец теряет, ломает, избавляется от пластика любым способом, то для получения нового ему следует обратиться к сотрудникам, затем подписать заявление на перевыпуск. Для этого можно воспользоваться интернетом и оставить заявку на сайте компании.

Как только новый продукт изготовится, клиенту отправят сообщение о его готовности. В нем будет указан адрес филиала, куда надо явиться за кредиткой.

Возможные комиссии

Цена за услугу и время замены различаются. Зарплатные карты изготавливаются и выдаются бесплатно. Под исключение попадают случаи утери и досрочного износа. Сколько стоит перевыпуск карты в этих случаях? Стоимость операции составляет 290 рублей. Такую же сумму вносят и остальные клиенты, владеющие кредитными, социальными и дебетовыми типами.

Большие затраты несут те пользователи, которые заказывают перевыпуск в экстренном порядке из-за потери карточки за рубежом. Бывает, что данная опция прикладывается заранее к общему пакету услуг. Запрашивать ее и узнавать цену очень удобно в онлайн-чате с оператором Альфа-Банка на сайте.

Важно! За перевыпуск взимается комиссионный сбор. Чтобы процесс прошел быстро и успешно, необходимо иметь на счету требуемую сумму. Плата автоматически снимается сразу без разрешения клиента.

Сколько ждать карту

Замена карт при окончании срока их действия проводится за разное время. На продолжительность процесса влияют следующие факторы:

  • изменение персональной информации (адрес регистрации, фамилия, переезд в другой населенный пункт, новая работа), которая перезаписывается в профиле пользователя, требуется дополнительное время для обработки данных;
  • смена платежной системы карты — Visa, MasterCard, МИР и т.д.;
  • выявление системой Альфа-Банка подозрительных действий, относящихся к мошенническим.

Указанные обстоятельства, как правило, увеличивают срок перевыпуска карт, а также влияют на дальнейшее их использование.

Например, сразу несколько граждан заявляет, что владелец карточки Альфа-Банка занимается тем, что обманным путем собирает деньги и исчезает.

Получив эти жалобы, банк проводит блокировку указанного номера пластика. Пока ситуация не прояснится, счет будет недоступен владельцу.

В подобных ситуациях компания проводит внутреннее расследование через отдел безопасности. Если выявляются злостные нарушения, привлекаются правоохранительные органы. Но бывают случаи, когда клиенты теряют карты и не заявляют об этом в банк из-за отсутствия денег на счете. Этим пользуются мошенники.

Обычно сотрудники рассматривают заявки на переиздание карт в течение 2 недель. За эти дни Альфа-Банк занимается проверкой информации о клиенте, а затем выпуском нового пластика. Причем владелец может по своему усмотрению выбрать тип платежной системы, т.е. оставить ту, которой пользовался, или поменять на другую.

Нередко во время переоформления сотрудники допускают ошибки в персональной информации клиента. Это приводит к затягиванию срока выдачи пластика, а его держателю приходится лично посещать офис банка для уточнения данных.

Возможно ли перевыпустить карту дистанционно

Онлайн-банкинг «Альфа-Клик» помогает заказывать любые карты. Особенно если нужна блокировка, разблокировка, смена счета, к которому привязан пластик, а также перевыпуск. Раздел меню «Карты» содержит всю необходимую информацию о ранее выпущенных карточках.

Заказ производится следующим образом:

  1. Нажимается кнопка «Заказать карту», выбирается нужная из списка. По каждой из представленных на выбор дается подробнейшая информация в категории «Описание».
  2. После нажатия на «Заказать» вводятся параметры будущего банковского продукта — номер счета для привязки, место для получения.
  3. Проверяется правильность написания имени и фамилии пользователя латинскими символами. Подтверждается прочтение условий выпуска. На этом шаге по желанию сразу подключается услуга «Альфа-Чек», указывается мобильный номер и оператор сотовой связи.
  4. Операция подтверждается с помощью одноразового пароля, полученного по СМС.

Данный способ заказа является самым быстрым. Ведь после размещения онлайн-заявки она поступает в указанное подразделение за 3-5 рабочих дней.

Если требуется сделать заказ дополнительной карты на третье лицо, то это проводится только в офисе Альфа-Банка. Для этого предоставляется персональная информация на человека, на имя которого открывается кредитка. Пластик вместе с ПИН-конвертом получает исключительно его владелец, т.е. тот, кто указан на его лицевой стороне.

Использование «Мобильного банка»

Кредитку можно быстро заказать через смартфон, если на нем установлено приложение от компании «Альфа-Мобайл». В этом сервисе присутствует функция получения дебетовой карты через минуту после размещения заявки.

Конечно, она не сможет материализоваться за это время, она просто будет виртуальной. Но свое основное предназначение кредитка не потеряет. С помощью нее можно расплачиваться в сети и магазинах бесконтактным способом через смартфон, отправлять переводы.

Даже обналичить средства позволяется в современных банкоматах, поддерживающих такую возможность.

Единственный минус этого приложения — доступность только для мобильных устройств фирмы Apple. При заказе виртуальной карты она привязывается к Apple Pay. Поэтому производить платежи можно только там, где используется такая технология.

Что Делать Если Закончился Срок Действия Кредитной Карты Альфа Банка

Истек срок действия карты альфа банка

Что Делать Если Закончился Срок Действия Кредитной Карты Альфа Банка

К карте привыкаешь очень быстро, а порой привыкаешь так, что в один прекрасный момент вас перестает обслуживать родной банкомат. Поборов первичную панику, начинаешь осознавать – карту давно необходимо было бы поменять.

Но как всегда за недостатком времени все руки не доходят, да работа с семьей не дает заехать в банк. Но делать то ведь нужно что-то дальше? Как раз о том, что делать, если истек срок действия на вашей карте Альфа Банка мы и поговорим в очередном обзоре на КартоВеде. А пока – устраивайтесь поудобнее, занавес закрывается.

И как это я пропустил такой момент?

Если вы вдруг куда-то уезжаете надолго по работе, или меняете место жительства, или… Да мало ли чего еще может с вами случиться хорошего в этой жизни – возможно понадобится заранее позаботиться о перевыпуске своей карты.

В случае блокировки – идите в отделение банка, в котором вам выдавали вашу карту. Не помните где это происходило? Тогда идите в ближайшее отделение, где менеджеры вам подскажут дальнейшие шаги.

А если нужно выпустить раньше? Обычно в случае блокировки карты, ее копия уже выпущена и ждет вас. Задачей менеджеров банка здесь будет как раз найти ее и направить вас по нужному адресу.

На практике возникали некоторые проблемы с ее поиском, которые обусловлены человеческим фактором, но как правило компетентные люди находились и все проблемы мгновенно устранялись.

Забираем нашу карту. Простой Шаг 1

  • +7 (495) 78-888-78 (Москва)
  • 8 800 200-00-00 (федеральный номер, звонок бесплатный)

Если же окончился срок действия кредитной карты, мы бы не рекомендовали пускать все на самотек – так как возможны дополнительные комиссии и начисление на них процентов в долговом лимите.

Мы верим в честность и профессионализм Альфа Банка, но долговые вопросы все же необходимо держать под своим полным контролем. В случае с кредиткой рекомендуем посетить отделение банка, узнать все задолженности по ней, при необходимости погасить их, и сразу же написать заявление на закрытие карты.

А по истечению срока закрытия дополнительно убедиться в успешно проведенной операции.

Алгоритм замены карты при окончании срока действия в Альфа-Банке

Нередко во время переоформления сотрудники допускают ошибки в персональной информации клиента. Это приводит к затягиванию срока выдачи пластика, а его держателю приходится лично посещать офис банка для уточнения данных.

Перевыпуск карты Альфа банка — варианты и стоимость

Также стоит сказать, что у клиента Альфа Банка есть возможность дополнительно выпустить 4 карточки с индивидуальный дизайном, за которые не придется платить. Процедура выпуска и перевыпуска абсолютно бесплатная, но за обслуживание счета придется дополнительно платить 699 рублей в год.

Перевыпуск карты Альфа-Банка: стоимость, сроки и этапы замены

Истек срок действия карты альфа банка

Перевыпуск банковских карт проводится в нескольких случаях: закончился срок действия пластика либо карта была утеряна (украдена) и впоследствии заблокирована. Замене подлежат зарплатные, дебетовые, кредитные карты — все их массово выпускает Альфа-Банк.

Портал Бробанк.ру выяснил, как проводится перевыпуск карты Альфа-Банка во всех случаях. Процесс, если перевыпуск плановый, или если карта ранее была заблокирована по утере или краже. Все особенности, алгоритм действий, комиссии и сроки изготовления нового пластика.

Если заканчивается срок действия карты Альфа-Банка

Срок действия платежного средства отображен на его лицевой стороне. Указан последний месяц, когда карта будет действительной. Например, 11/20, то есть в ноябре 2021 года платежным средством еще можно пользоваться, а с 1 декабря оно будет уже неактивным.

Вообще, в этом банке часто применяется такая практика, что к моменту окончания срока действия карточки Альфа сам инициирует выпуск нового платежного средства. То есть клиент обращается в банк, где получал прежнюю карту, а там его уже будет ждать новая. Так случается не всегда, но исключить такое вариант нельзя.

Как проходит замена банковской карты Альфа-Банка:

  1. Если срок карты истек или вот-вот закончится, рекомендуем сначала позвонить на горячую линию банка, номер указан на пластике. Возможно, перевыпущенная карточка уже готова, она ждет вас в отделении. Если это отделение вам больше неудобно, можно организовать доставку пластика в другой офис.
  2. Если перевыпущенной карты нет, тогда нужно обратиться в любое отделение Альфа-Банка и написать заявление на замену платежного средства.
  3. Так как пластик нужно изготовить и доставить до отделения, перевыпуск не будет моментальным. Точную информацию о сроках доставки укажет банк, это зависит от региона и города. Рассчитывайте, что неделю точно придется ждать.

Не обязательно ждать, когда срок действия карты истечет. Вы можете написать заявление в течение месяца до этого события.

Что будет, если не заказать перевыпуск дебетовой карты

Бывает так, что дебетовая карточка просто больше не нужна. Банк вроде как перевыпустил ее по своей инициативе, а клиент не обратился и не забрал новое платежное средств взамен прежнего.

На сайте Альфа-Банка можно найти разъяснение такой ситуации. Он указывает, что если клиент не обращается за перевыпуском или не забирает новую карту, то пластик автоматически спустя некоторое время закрывается.

А если речь идет о кредитной карте

Тут ситуация совершенно другая. Даже если пластик недействительный, кредитный счет все равно продолжает работать. Если карточка оказалась не нужной, заемщик обязательно обращается в банк и пишет заявление на закрытие кредитной карты.

Специфика таких платежных средств такова, что сегодня по нему нет минуса, а завтра он появится. Например, проценты за текущий месяц начисляются только в следующем, может быть списана плата за какую-то дополнительную услугу. Клиент может и не знать, что счет уйдет в минус.

Это большая ошибка многих держателей кредиток. Они думают, что если срок действия истекает, то можно закрыть минус и забыть про эту карточку. А потом люди возмущаются, получив от банка уведомлении о наличии долга и просрочки.

Важно! Если кредитная карта Альфа-Банка больше не нужна, не нужно ждать окончания срока действия, следует обратиться в банк и закрыть кредитный счет.

В остальном же перевыпуск кредитной карты Альфа-Банка проводится точно так же, как и дебетового продукта. Для начала нужно узнать, не перевыпущена ли карточка по инициативе банка, а после идти в офис. Никаких плат за открытие нового пластика не будет, плановая процедура всегда проводится бесплатно.

Если карта была заблокирована клиентом

Бывают ситуации, когда клиент по своей инициативе проводит блокировку дебетовой карточки. Но блокировки бывают разные, поэтому перевыпуск продукта требуется не всегда.

Есть такое понятие, как «Временная блокировка», которую клиент может провести самостоятельно через Альфа-Клик. Например, он забыл карточку на работе и ушел на выходные. На всякий случай временно блокирует пластик, а выйдя на работу, также через интернет-банк проводит разблокировку. В такой ситуации о перевыпуске нет и речи.

Другое дело, если карточка была заблокирована по причине утери, кражи или из-за обнаружения мошеннических действий со счетом. В этом случае клиенту нужно незамедлительно заблокировать пластик самостоятельно через Альфа-Клик или обратившись в офис банка или по телефону его горячей линии.

Если карта Альфа-Банка была заблокирована из-за кражи, утери или мошеннических действий, всегда проводится перевыпуск. Это будет новая карта с совершенно другими данными: номером, кодом CVC.

Перевыпуск утраченной карты

Если вы проводили блокировку по серьезной причине, то можете сразу обратиться в банк за перевыпуском, написав в офисе соответствующее заявление. Выдача проводится стандартным образом, пластик изготавливается и доставляется примерно 7 дней.

Но важный момент — часто банки берут за внеплановый перевыпуск определенную плату. Есть ли такой по вашей карточке — это уточняйте в банке или смотрите на его сайте в тарифах на обслуживание своей карты.

Можно ли вместе прежней дебетовой заказать другую

Если речь о зарплатной карте, то она обслуживается по специальному тарифу с самыми выгодными условиями, поэтому менять что-то нет смысла. А вот если это простая дебетовая карточка, то можно вместо прежней выпустить другую.

Ассортимент дебетовых карт Альфа-Банка постоянно увеличивается, в линейке регулярно появляются все новые, более интересные продукты. Поэтому ситуация, когда приглянулся другой продукт — вполне нормальная.

В этом случае по факту будет проводиться закрытие прежней карты и оформление новой. При стандартном перевыпуске все данные карты сохраняются. Если же она будет другой, соответственно, реквизиты привязного счета и сам номер будут другими. Если это критично, лучше проводить стандартное восстановление карты Альфа-Банка через перевыпуск по окончанию срока действия.

Какие продукты могут вас заинтересовать:

1. CashBack. Обладает серьезным бонусным функционалом. К ней подключена опция кэшбэк в 1% от всех покупок, в 5% от покупок в кафе и ресторанах, в 10% за покупки на АЗС.

Кроме того, Альфа начисляет на остаток средств до 6% годовых.

Обслуживание будет бесплатным, если клиент совершает за месяц покупки на сумму больше 10000 рублей или просто держит на счету в течение месяца больше 30000.

Дебетовая карта CashBack Альфа-Банк

Стоимость/год1 990Р
Кэшбек1-10%
% на остаток6% годовых
СнятиеБесплатно
ОвердрафтНет
Доставка1-5 дней

2. Альфа-Карта Премиум. Выпускается в трех вариантах: с бесплатным обслуживанием, с платой в 100 или 5000 рублей в месяц. По всем продуктам можно избежать платы, выполняя определенные условия. Чем больше стоимость обслуживания, тем интереснее бонусный функционал. Подключается кэшбэк, проценты на остаток.

Дебетовая карта CashBack Альфа-Банк

Стоимость/год1 990Р
Кэшбек1-10%
% на остаток6% годовых
СнятиеБесплатно
ОвердрафтНет
Доставка1-5 дней

Выпустить карту на прежних условиях или воспользоваться новым продуктом Альфа-Банка — решать вам. Изучите все предложения и тарифы, чтобы сделать правильный выбор.

Что делать, если истек срок действия карты Альфа Банка? Есть ответ

Истек срок действия карты альфа банка

К карте привыкаешь очень быстро, а порой привыкаешь так, что в один прекрасный момент вас перестает обслуживать родной банкомат. Поборов первичную панику, начинаешь осознавать – карту давно необходимо было бы поменять.

Но как всегда за недостатком времени все руки не доходят, да работа с семьей не дает заехать в банк. Но делать то ведь нужно что-то дальше? Как раз о том, что делать, если истек срок действия на вашей карте Альфа Банка мы и поговорим в очередном обзоре на КартоВеде.

А пока – устраивайтесь поудобнее, занавес закрывается.

Уточняем по телефону

Не хотите сразу идти в отделение и любите поговорить по телефону? Альфа Банк предоставляет вам свою горячую линию. По ней можно расспросить менеджеров была ли уже выпущена ваша карта и место ее нахождения, а в случае проблемы с получением – уточнить дальнейшие действия.

Телефоны Альфа Банка:

  • +7 (495) 78-888-78 (Москва)
  • 8 800 200-00-00 (федеральный номер, звонок бесплатный)

А если нужно выпустить раньше?

Если вы вдруг куда-то уезжаете надолго по работе, или меняете место жительства, или… Да мало ли чего еще может с вами случиться хорошего в этой жизни – возможно понадобится заранее позаботиться о перевыпуске своей карты.

Упомянем, что автоматически карта начинает перевыпускаться уже за месяц до окончания срока действия, так что, если сильно не жмет – уже в 10х числах до окончания срока действия ее можно совершенно бесплатно получить в нужном отделении Альфа Банка.

Если же срок превышает этот период – нужно снова идти в отделение Альфы и писать заявление на перевыпуск. Объясните менеджерам ситуацию, они сами грамотно подготовят его.

Помните, что новая карта выпускается сроком до 2 недель, поэтому стоит позаботиться о тщательном планировании своей поездки и начать действовать заранее.

За такой перевыпуск карты банк устанавливает дополнительную комиссии, размер которой ежегодно меняется и определяется на сайте банка, по телефонам горячей линии или непосредственно в самом отделении Альфы.

А если я не хочу перевыпускать?

Закончился срок действия на карте, а вы не хотите ее перевыпускать? В случае с дебетовой картой все просто – не забирайте новую и она автоматически закроется. Такое ответ дает представительство банка на своем официальном сайте.

Если же окончился срок действия кредитной карты, мы бы не рекомендовали пускать все на самотек – так как возможны дополнительные комиссии и начисление на них процентов в долговом лимите.

Мы верим в честность и профессионализм Альфа Банка, но долговые вопросы все же необходимо держать под своим полным контролем.

В случае с кредиткой рекомендуем посетить отделение банка, узнать все задолженности по ней, при необходимости погасить их, и сразу же написать заявление на закрытие карты. А по истечению срока закрытия дополнительно убедиться в успешно проведенной операции.

Ну что же, теперь вы наверняка понимаете принципы действия при ограничении работы карты Альфа Банка в связи с окончанием ее срока действия. А если остались еще дополнительные вопросы – идем в ближайшее отделение Альфа Банка или звоним к ним на телефон и выясняем все необходимые подробности. Успехов в делах и хороших дней!

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.