Если куплены билеты а паспорт поменян

Содержание

Что делать, если билет на самолет куплен на старый паспорт

Если куплены билеты а паспорт поменян

Люди, желающие сэкономить на путешествиях, приобретают авиабилеты за полгода или год до дня отправления воздушного судна. Из-за этого часто происходит так, что покупался документ по одному паспорту, а лететь пассажир должен уже по другому. В данной статье рассказано о том, как действовать, если билет на самолет был куплен на старый паспорт.

О возможности изменения паспортных данных в билете на самолёт

Часто ситуация, когда требуется изменить паспортные данные в авиабилете, возникает у тех, кто женился/вышел замуж либо развелся, а затем поменял фамилию. В этом случае все зависит от правил, установленных авиакомпанией.

Пассажир, поменявший фамилию, обращается к перевозчику и просит его изменить билет на самолет, который был куплен на старый паспорт.

Варианты развития событий:

  • компания не отказывает клиенту, просит принести документацию для подтверждения озвученного факта, изучает ее, меняет паспортные данные и выдает другой билет на самолет;
  • перевозчик не меняет записи, поэтому предлагает сдать старый авиабилет и купить новый.

Когда билет куплен на старый паспорт, вносить изменения следует заблаговременно. Каждая организация устанавливает свой срок, но обычно прием информации завершается за сутки или двое до вылета самолета.

Все, что описано выше, касается ситуаций, когда билет куплен как на внутренний рейс, так и на международный. Те, кто собирается за рубеж, могут перевести документы на английский и получить заверение нотариуса.

Как узнать, предусмотрена ли возможность изменения и её крайние сроки

Узнать о том, возможна ли замена паспортных данных в билете на самолет, который был куплен по старому паспорту, а также как скоро это произойдет, можно, связавшись с сотрудниками авиакомпании. Сделать это удастся несколькими способами:

  • перейти на официальный портал перевозчика и выяснить все через интернет, открыв онлайн-чат с операторами центра поддержки клиентов;
  • позвонить в call-центр по номеру горячей линии и переговорить с менеджером;
  • обратиться в офис лично.

Инструкция по внесению изменений

Причинами, по которым пассажиру пришлось поменять старый паспорт, могут стать разные события:

  • изменение фамилии после заключения брака или развода;
  • требования, касающиеся достижением физическим лицом соответствующего возраста;
  • потеря паспорта, кража, порча.

Если данные из паспорта, по которому был куплен билет на самолет, подверглись изменениям, последний перестает считаться действительным. Посадочный талон требует замены. То, как именно будет действовать потенциальный пассажир воздушного судна, зависит от типа изменившейся в старом паспорте информации.

Когда корректировки были внесены согласно законодательству Российской Федерации, например, владельцу документа исполнилось 20 или 45 лет, либо его ограбили или он сам потерял паспорт, ФИО не меняется, значит, никаких сложностей возникнуть не должно.

Способы решения проблемы:

  1. Большая часть перевозчиков печатает на проездном документе только фамилию пассажира, инициалы и дату рождения. Если в новом паспорте эти сведения остались неизменными, проблем при посадке на борт не будет.
  2. Когда у сотрудника возникли вопросы, можно показать страницу с информацией о старом паспорте.
  3. При указании в билете на самолет серии и номера понадобится позвонить в колл-центр и сообщить о том, что изменились паспортные данные. Сотрудник центра поддержки клиентов сможет откорректировать их.

Обычно работники компаний при посадке смотрят лишь ни ФИО. Если билет был куплен на старый загранпаспорт, действовать нужно по той же инструкции. Когда в нем даже не поменялось ФИО, поможет звонок на горячую линию. Данные стоит проверять максимально внимательно: изменение всего одной буквы приведет к смене билета на самолет.

Как действовать, если ФИО из нового паспорта не совпадает с тем, что написано в старом? Полагаться придется на правила, по которым работает перевозчик:

  1. Обратиться в центр поддержки, где менеджер сможет быстро поменять номер паспорта в авиабилете.
  2. Купить другой авиабилет, если компания не оставляет иного выхода. Это очень невыгодно, поэтому условия пользования необходимо еще перед первоначальной покупкой.

Важно! Более серьезные проблемы стоят перед теми, кто собрался за рубеж. Если в старом российском паспорте не та информация, значит, она расходится со сведениями из загранпаспорта. Последний тоже потребуется заменить.

О возможности покупки авиабилета, если паспорт на замене

Возможность купить билет на самолет, если предстоит замена общегражданского паспорта, прописана в условиях перевозчика. Когда бронь рейса уже необходима, а документа так и нет, можно вписать информацию из старого паспорта, а потом сделать все по инструкциям, оставленным выше.

Кроме того, в случае с паспортом на замене подойдут номер и другие сведения из загранпаспорта, даже если рейс внутренний.

Подробно о возможности замены паспортных данных в авиабилете Ссылка на основную публикацию

Что нужно предпринять, если билет на самолет куплен на старый паспорт

Причинами замены документа, подтверждающего личность, могут стать различные причины, такие как:

  • смена фамилии после заключения брака;
  • требования, связанные с достижением гражданина определённого возраста;
  • порча/кража/потеря документа.

Если данные в паспорте подвергаются изменениям, то бронь в самолёте становится недействительной. А значит, и сами посадочные талоны нужно заменить. То, какие действия нужно совершить пассажиру перед отлётом, зависит от того, какая именно информация изменилась со сменой документа.

Если клиент авиакомпании сменил паспорт в связи с законодательством РФ, например, при достижении 20 или 45 лет или из-за потери/кражи документа. То есть, в новом документе не менялась фамилия, имя и отчество, то, как правило, никаких проблем не возникает. Тут есть три возможных варианта:

  1. Большинство авиакомпаний выносит на авиабилет только фамилию, инициалы и дату рождения. А так как в новом документе эти данные не менялись, то никаких проблем при посадке не возникнет.
  2. При возникновении вопросов клиент всегда может показать последнюю страницу, где зафиксирована информация о предыдущих документах.
  3. Если в авиабилете указана серия и номер удостоверения личности, то нужно позвонить в call-центр авиаперевозчика и сообщить о смене документа. Сотрудник службы поддержки сможет поменять паспортные данные в авиабилете.

В большинстве случаев сотрудники авиакомпаний проверяют только ФИО во время посадки, так что с этим не должно возникнуть проблем. Если бронь была на заграничный паспорт, и он был заменён, действия пассажира должны соответствовать описанной выше ситуации.

Если в загранпаспорте не изменились ФИО, то достаточно только звонка в call-центр. Но очень важно внимательно проверить данные, если в фамилии или имени изменилась хотя бы одна буква, то авиабилет придётся поменять.

Что же делать, если ФИО поменялись? Многое зависит от компании, в которой был куплен посадочный талон. Варианты решения могут быть такими:

  1. Авиакомпания меняет клиенту билет на новый, в котором указаны новые ФИО, серия и номер документа.
  2. Некоторые перевозчики не видят другого выхода, как купить новый билет. Это крайне невыгодно для путешественников, поэтому рекомендуется внимательно читать условия пользования при покупке.

В самую неприятную ситуацию попадают пассажиры, которые планировали вылет заграницу. Если в российском паспорте меняются данные, то личная информация в карточке путешественника расходится с информацией, внесённой в загранпаспорт. Тогда нужно запенить и сам заграничный документ.

Лучше проконсультироваться по данной информации заблаговременно в консульствах стран или у специалистов авиакомпании, где бронировался перелёт.

Приобретение авиабилетов, если паспорт на замене

То, что можно купить авиабилет, если будет замена паспорта, нужно проверить в условиях авиакомпании. А что, если бронируется рейс, когда паспорт ещё не получен? Купить билет, если паспорт на замене, можно по старому паспорту, а дальше действовать, как описывалось ранее. Также при бронировании самолёта можно ввести данные заграничного паспорта, даже если перелёты планируются в черте РФ.

Важно! Клиент может воспользоваться ресурсами, где для бронирования потребуется только фамилия и имя. Например, Orbitz и Expedia. Важно только, чтобы имя в посадочном талоне полностью совпадало с именем в новом паспорте.

Стоит учесть, что когда путешественник указывает старые паспортные данные ввиду не готовности новых, у него и авиакомпании могут возникнуть проблемы. А именно отказ компании в замене билета.

Полезные советы

Какие выводы можно сделать:

  1. Клиент авиакомпании во время бронирования должен внимательно ознакомиться с условиями и возможностью замены авиабилета. Рекомендуется также связаться с call-центром компании. Если были изменены ФИО, то лучше не просто позвонить операторам авиаперевозчика, но и продублировать запрос официально на почту службы поддержки.
  2. Скорее всего, пассажиру пойдут на встречу, поэтому не стоит беспокоиться, даже если авиакомпания не выслала новый вариант талона. Для подстраховки лучше взять с собой старый паспорт с данными, которые указаны в билете.
  3. Конечно, лучше будет отложить замену документа на дату после поездки. Например, если женщина вышла замуж или гражданин достиг возраста, когда нужно заменить старый документ, то человеку даётся ещё 1 месяц со дня события, дня рождения или свадьбы, на замену удостоверения личности.

Что делать, если билет на самолет куплен на старый паспорт – Пассажир

Если куплены билеты а паспорт поменян

28.12.2021

Предварительное планирование и раннее бронирование отдыха может значительно сократить затраты. Некоторые отели по окончании сезона вдвое снижают цены на следующий.

Такой маркетинговый ход позволяет им быть уверенным в заполнении курорта, несмотря на возможные политические течения или экономические проблемы. Выгодно и туристам. Приобретая путевку подешевле, у них есть время подыскать еще и недорогие билеты.

Но бывает ситуация, что паспорт вскоре подлежит замене. Что делать в данной ситуации? Как купить билет без паспорта? Попробуем разобраться вместе.

:

Во-первых, наличие оригинала паспорта для покупки авиабилета совершенно необязательно. Но вам необходимо знать всю информацию из документа, с которым собираетесь сесть в самолет и пересечь границу: номер и серию, код организации, которая его выдала, дату выдачи и период его действия.

https://www.youtube.com/watch?v=4cOnbfy2728

А также точное написание латинскими буквами своего ФИО. Чтобы не допустить ошибки, лучше всего сделать копию первых двух страниц и внимательно сверять все данные при заполнении граф, оформляя авиабилет. Допущенная ошибка может стоить испорченного отпуска и зря потраченных денег.

Тут лучше руководствоваться перефразированной пословицей: «Семь раз проверь, один — оплати».

Можно ли приобрести билет по внутреннему паспорту?

Ваши планы на путешествие связаны с выездом за рубеж? Во время досмотра у вас однозначно потребуют загранпаспорт. Логично, что и билет необходимо покупать с указанием данных именно этого документа. По имеющимся там данным вас станут идентифицировать и как гражданина определенной страны, и как пассажира.

По внутреннему паспорту можно пройти границу лишь в некоторые государства. К ним относятся Беларусь, Украина, Киргизия, Казахстан, Таджикистан и пр. Соответственно, и билет на любой автобус, самолет, Ж/Д транспорт в эти страны можно купить по паспорту российского гражданина.

Если в билете допущена ошибка

Ситуация, когда в документе на проезд и личном удостоверении разнятся записи, вполне тривиальна. Ошибку может допустить сам пассажир при онлайн бронировании либо туроператор, заполняя документы. Если паспорт на замене, а вы бронируете билет по старому образцу, тоже возможно несоответствие в написании.

К примеру, в паспортном столе уверяют, что введены новые правила, и в фамилии вместо сочетания букв YA… теперь пишется IA… Подтверждения официальности этого спеллинга не предоставили, да и настаивать на своем и требовать замену документа уже поздно.

Как быть? Каждый пассажир должен знать, что в некоторых ситуациях в билете допустима опечатка, в иных — это повод для безоговорочного отказа в проезде. Некоторые авиакомпании вообще не берут во внимание ошибку, другие предложат переоформить билет за дополнительную плату (сумма может составлять до 20 евро), но об этом в любом случае стоит  сообщить заранее и обговорить условия.

Подходы у всех разные. К примеру, на азиатских (особенно китайских и вьетнамских) авиалиниях изменение даже одной буквы меняет смысл и звучание слова. Ошибка в имени может послужить отказом для пропуска на воздушное судно.

Во многих авиакомпаниях номер билета или брони, квитанция на маршрут остаются без изменений. Вносятся поправки только в данные паспорта, для чего достаточно произвести бронирование внутренней ремаркой.

Что делать, если паспорт просрочен?

Как часто бывает по закону Мерфи, неожиданные бонусы жизнь преподносит в самый неподходящий момент.

Вы попали на акцию авиакомпании, которая за полгода продает билеты по очень выгодной цене, но понимаете, что срок действия вашего документа истекает? Мучаетесь вопросом что же делать? Ответ очевиден: покупать! Приобрести билет, если паспорт просрочен, вы можете без труда.

А вот улететь однозначно нет. Придется позаботиться об оформлении нового удостоверения вашей личности. Когда вам выдадут действующий документ, обратитесь в авиакомпанию с просьбой актуализировать вашу бронь, учитывая изменения.

Тут следует заметить, что некоторые иностранные авиаперевозчики не указывают на билетах номер паспорта пассажира. В таком случае даже корректировать ничего не придется. Главное — полное соответствие написания фамилии и имени.

Следует отметить, что многие иностранные государства ставят условие гражданам, въезжающим в их страну: загранпаспорт должен быть актуален как минимум шесть месяцев после пересечения границы.

Может случиться, что срок действия документа закончился во время вашего пребывания за границей. Допустим, билет вы купили заранее. Как поступить в таком случае? Лучше подстраховаться и оформить в консульстве Российской Федерации справку на возвращение. С просроченным документом на борт вас однозначно не пропустят, а справка гарантирует ваш вылет домой.

Путешествие железнодорожным транспортом

В Российской Федерации закон предписывает обновление паспорта в 20 и 45 лет. Если паспорт на замене, как же купить билет? В этом случае проще путешествовать не авиатранспортом, а поездом. Вам обязаны выдать временную справку в том же учреждении, куда был сдан старый документ.

По ней можно приобрести билет в железнодорожной кассе (покупка через интернет не подходит).

А что делать в случае, если потерял паспорт? Путешественникам, предпочитающим передвижение железнодорожным транспортом следует знать, что для приобретения посадочного документа подойдет любое удостоверение личности:

  1. загранпаспорт;
  2. военный билет;
  3. свидетельство о рождении.

При посадке в поезд его необходимо будет предъявить проводнику вместе с билетом. Однако следует учесть, что документ должен быть оригинальным, а не нотариально заверенная копия и обязательно тот, по которому приобретался посадочный талон.

Если это военный билет или студенческий — значит, именно он должен быть как подтверждающий вашу личность документ. Кстати, этим способом можно воспользоваться и когда меняешь паспорт. Но такой вариант возможен только в пределах России.

Для поездки за границу паспорт нужен обязательно!

Источник:

Авиабилет по старому паспорту, вылет по-новому

Порой получается ситуация, что из-за смены паспорта Вы не можете взять авиабилет, так как нет данных паспорта. Кроме того, правила транслитерации сейчас сильно изменились и у многих имена в паспорте становятся другими.

Варианты, которые мы рассмотрим в данной теме:

1. Купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Что делать в этом случае?

2. Получение авиабилета пока еще паспорта вообще нет, но при этом страшно, что цены могут сильно измениться за время ожидания.

3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?

Конечно бывают случаи утраты паспорта, когда что-то предвидеть сложно – пожар, кража и прочие напасти. Но скорей всего, Вы заранее понимали, что паспорт нужно менять (если подошел срок) или просто получаете новый и могли предвидеть эту ситуацию.

Данные паспорта в авиабилете вещи необязательная и авиакомпании вроде бы и не должны его требовать. Некоторые из них вообще не дают такого поля, у некоторых его можно не заполнять, но иногда это вещь обязательная.

Давайте рассмотрим, ка с этим бороться в различных случаях.

1. Вы купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Сменился только номер. Что делать в этом случае?

Вы можете себя заранее обезопасить от подобных напастей и заранее решить все проблемы взяв билеты на зарубежных ресурсах. Например, Expedia или Orbitz не спросят у Вас данные паспорта даже для российских авиакомпаний. Но важно!!! Имя в авиабилете должно совпадать с именем в новом паспорте.

Если они не совпадают – смотрите статью «Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?» — там подробно разобраны все случаи, когда в паспорте изменились имя или фамилия.

Чаще всего Вы легко замените номер паспорта в авиабилете. Пример OneTwoTrip внизу статьи. Но у некоторых авиакомпаний могут возникнуть сложности. Например, мне рассказывали, что авиакомпания Московия ни в какую не хочет менять даже номер паспорта. Что делать?

Вот примерный алгоритм действий:

Свяжитесь с поддержкой авиакомпании. Хорошо, если есть прямой телефон, но в любом случае продублируйте запрос официально – по почте или в специальном тикете. Это может пригодиться, чтобы доказать, что Вы подавали новые данные. Если Вы заранее могли предвидеть подобную ситуацию, то лучше и связаться еще перед покупкой авиабилета.

Скорей всего Вам пойдут на встречу и заменят данные в билете. При этом делается специальная ремарка для авиакомпании – Вам могут не прислать новый авиабилет. Но беспокоиться тут не стоит.

Если просто не получилось и от Вас требуют денег за замену номера. Я бы не платил. Скорей всего, никто и не заметит, что Ваш паспорт сменился. Кто много летал, подтвердит, что часто на документы смотрят очень невнимательно. Но тут уж принимайте решение сами.

Возьмите с собой старый паспорт. Если возникнут какие-то сложности Вы всегда сможете подтвердить старый номер.

Так что без всякого волнения, заранее предвидя ситуацию общаемся с авиакомпанией.

2. Вы покупаете авиабилет, пока еще паспорта вообще нет

В принципе нет никакой разницы не было у Вас паспорта или сменился номер. Единственная сложность, что Вы не можете взять старый паспорт (по причине его отсутствия). Так что все заранее выясняйте и действуйте по алгоритму выше.

Если при покупке необходимо ввести какой-то паспорт – введите какой-нибудь из номеров своих паспортов – можно сказать, что просто перепутали.

3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?

Прежде всего нужно понимать, что Вы можете поменять на имя или фамилию, записанную в паспорте. Вы заранее можете знать, как будет написаны Ваши имя и фамилия. Правила написания смотрите здесь: Правила транслитерации согласно приказу ФМС России от 3 февраля 2010 г. N 26

Причиной коррекции Ваших данных может быть имя в старом паспорте, уже купленные авиабилеты, выданные кредитные карты или визы. (Визы могут быть электронные).

Если не получилось получить паспорт с теми же данными, то действовать уже нужно как при ошибке в авиабилете. Подробней об этом в этой статье: Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?

  • Для примера:
  • «Поменял паспорт — вместо Alexey стал волшебным образом (по ГОСТу) Aleksei.
  • Airasia без проблем поменяла имя, для этого пообщался с ними через Livechat, они попросили отправить скан нового паспорта и вуаля я в билетах Aleksei
  • Qatar брал через бравоавиа, им позвонил. Сказали, что правила исправления ошибок относятся к сфере решения авиакомпании, что напишут им письмо и потом сообщат мне результаты (но устно прокомментировали, что гласные меняют легко, а вот согласные сложнее)»

Пример смены номера паспорта в авиакомпании OneTwoTrip. Она с радостью, причем абсолютно бесплатно поменяет номер Вашего паспорта.

А какие у Вас были случаи, связанные с ошибками в билете и какие последствия? Расскажите в х внизу страницы.

А для того, чтобы все Ваши путешествия были без ошибок, чтобы Вы заранее могли предвидеть многие случайности, я написал специальный курс «Как избежать типичных ошибок путешественников». В этот курс вошли более 200 различных ошибок. При этом курс постоянно пополняется новыми ошибками, а все те, кто его приобрёл, получают обновления совершенно бесплатно.

Этот курс поможет как начинающим, так и опытным путешественникам. Сейчас действует скидка на этот курс.

Посмотрите сколько всего полезного для Вас здесь: Подробнее о курсе…

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ О КУРСЕ…

P.S. Если Вы хотите приобрести курс по этой низкой цене, но не можете оплатить сейчас, оставьте Ваши координаты, нажав на кнопку «Оплатить» и не завершайте оплату. За Вами зарезервируют эту стоимость еще на 3 дня. Позже с Вами свяжутся сотрудники службы поддержки и помогут найти лучший вариант оплаты.

Ваши вопросы, комментарии, мнение и лайки оставляйте внизу статьи.

Источник:

Авиабилет по старому паспорту, а вылет – по-новому: что делать

Вы решили заранее спланировать поездку и сразу оплатить билеты, и вдруг обнаружили, что перед поездкой вам придётся поменять загранпаспорт? Это значит, что лететь придётся по новому паспорту.

Или вы уже в процессе замены, но паспорта на руках пока нет? Бывалые путешественники знают, что билеты выгоднее покупать заранее – можно неплохо сэкономить.

Что же делать: авиабилет по старому паспорту, а вылет – по-новому?

Как же поступить в такой ситуации? Отложить покупку билетов на более поздний срок и заплатить больше? Приобрести билеты на свой страх и риск? Давайте разбираться.

Поездки по России и в ближайшее зарубежье

Путешествия по России осуществляются по внутреннему или заграничному паспортам. Также можно использовать:

  • военный билет;
  • удостоверение личности действующего военнослужащего или моряка;
  • временное удостоверение, выданное при утере или смене паспорта;
  • осужденные могут пользоваться справкой об освобождении или разрешением на выезд из места лишения свободы.

Если ваш путь лежит в Абхазию, Киргизию, Казахстан, Беларусь или Южную Осетию – никаких проблем, смело покупайте билет по общегражданскому паспорту и спокойно предавайтесь мечтам о скором отпуске. Дети, не достигшие возраста 14 лет, ездят со свидетельством о рождении.

Авиабилет по старому паспорту, вылет по-новому

Если куплены билеты а паспорт поменян

Порой получается ситуация, что из-за смены паспорта Вы не можете взять авиабилет, так как нет данных паспорта. Кроме того, правила транслитерации сейчас сильно изменились и у многих имена в паспорте становятся другими.

Варианты, которые мы рассмотрим в данной теме:

1. Купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Что делать в этом случае?

2. Получение авиабилета пока еще паспорта вообще нет, но при этом страшно, что цены могут сильно измениться за время ожидания.

3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?

Конечно бывают случаи утраты паспорта, когда что-то предвидеть сложно – пожар, кража и прочие напасти. Но скорей всего, Вы заранее понимали, что паспорт нужно менять (если подошел срок) или просто получаете новый и могли предвидеть эту ситуацию.

Данные паспорта в авиабилете вещи необязательная и авиакомпании вроде бы и не должны его требовать. Некоторые из них вообще не дают такого поля, у некоторых его можно не заполнять, но иногда это вещь обязательная.

Давайте рассмотрим, ка с этим бороться в различных случаях.

Как летать за границу и по России после смены фамилии

Если куплены билеты а паспорт поменян

Отвечаем на вопросы, что делать с авиабилетами, заграном и внутренним паспортом после смены фамилии

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.